Dell DCTA manual 145, Dells kundestøttenettsted support.dell.com, Windows Hjelp og støtte

Hva leter du etter?	Finn det her
• Løsninger — Feilsøkingstips, tekniske artikler,	Dells kundestøttenettsted — support.dell.com
online kurs og vanlige spørsmål	OBS! Angi din region for å vise riktig kundestøttested.
• Diskusjonsgruppe — Online diskusjoner med	OBS! Kunder innenfor næringsliv, offentlige myndigheter
andre Dell-kunder	og utdanningsinstitusjoner kan også bruke det tilpassede
• Oppgraderinger — Oppgraderingsinformasjon	nettstedet på premier.support.dell.com. Nettstedet er
for komponenter, for eksempel minne, harddisk	muligens ikke tilgjengelig for alle land.
og operativsystem

•Kundeservice — Kontaktinformasjon, ordrestatus og status for servicehenvendelse, garanti- og reparasjonsinformasjon

•Service og kundestøtte — Status for servicehenvendelse og kundestøttehistorikk, servicekontrakt, online diskusjoner med kundestøtte

•Referanse — Dokumentasjon, detaljer om maskinkonfigurasjonen, produktspesifikasjoner og nyttige artikler

•Nedlastinger — Sertifiserte drivere, feilfikser og programvareoppdateringer

•Desktop System Software (DSS) — Hvis du installerer operativsystemet på nytt på maskinen, bør du også installere DSS-programmet på nytt. DSS inneholder

kritiske oppdateringer for operativsystemet, og støtter Dell™ 3,5-tommers-USB-diskettstasjoner, Intel® Pentium® M-prosessorer, optiske stasjoner og USB- enheter. DSS er nødvendig for at Dell-maskinen skal fungere på riktig måte. Programmet finner automatisk relevante opplysninger om maskinen og operativ- systemet, og installerer de oppdateringene

som er nødvendige for din konfigurasjon.

• Hvordan du bruker Windows XP	Windows Hjelp og støtte
• Dokumentasjon for datamaskinen	1	Klikk på Start-knappen og deretter på Hjelp og støtte.
• Dokumentasjon for enheter	2	Skriv ett eller flere ord som beskriver problemet,
(for eksempel et modem)		og klikk på pilikonet.
	3	Klikk på emnet som best beskriver problemet.
	4	Følg veiledningen på skjermen.

Hurtigreferanse

145