Dell DCTA Уход за компьютером, Решение проблем, Советы по поиску и устранению неисправностей, 262

Уход за компьютером

При уходе за компьютером следуйте указанным ниже рекомендациям.

•Во избежание потери и повреждения данных никогда не выключайте компьютер при включенном индикаторе жесткого диска.

•Регулярно проводите антивирусные проверки, используя соответствующие программы.

•Следите за свободным пространством на жестком диске, периодически удаляя ненужные файлы и проводя дефрагментацию диска.

•Регулярно создавайте резервные копии файлов.

•Периодически очищайте экран монитора, мышь и клавиатуру (дополнительную информацию см. в Руководстве пользователя).

Решение проблем

Советы по поиску и устранению неисправностей

При поиске и устранении неисправностей компьютера выполняйте перечисленные ниже проверки.

•Если перед тем, как возникла проблема, был удален или установлен какой-либо компонент, прочитайте инструкции по установке и проверьте, правильно ли она выполнена.

•Если не работает периферийное устройство, проверьте надежность его подсоединения.

•Если появляется сообщение об ошибке, запишите его точно. Это сообщение может помочь службе технической поддержки найти и устранить проблему.

•Если сообщение об ошибке появляется в какой-либо программе, ознакомьтесь с документацией к этой программе.

•Если в разделе по поиску и устранению неисправностей рекомендуется ознакомиться с разделом Руководства пользователя, то перейдите по адресу support.dell.com, чтобы открыть это руководство (при необходимости это можно сделать с другого компьютера).

Разрешение проблем совместимости программного и аппаратного обеспечения

Если во время запуска операционной системы устройство не обнаружено или обнаружено с неправильной конфигурацией, то для решения проблем с совместимостью можно использовать справку по устранению неполадок оборудования.

262

Краткий справочник