Другие возможности решения конфликтов аппаратного и программного обеспечения

ВНИМАНИЕ: При выполнении описанной ниже процедуры будут удалены все данные на жестком диске.

Переустановите операционную систему, воспользовавшись руководством по установке операционной системы и компакт-диском Operating System. Во время переустановки операционной системы можно удалить существующие разделы и переформатировать жесткий диск.

Переустановите все драйверы, начиная с драйверов для набора микросхем, с помощью компакт- диска Drivers and Utilities.

Диагностическая программа Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь

синструкциями по технике безопасности, приведенными в документе Информационное руководство по продуктам.

Когда использовать диагностическую программу Dell Diagnostics

При возникновении проблем с компьютером выполните проверки из раздела “Решение проблем” на стр. 262 и запустите диагностическую программу Dell Diagnostics и лишь затем обращайтесь в службу технической поддержки Dell.

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.

ВНИМАНИЕ: Диагностическая программа Dell Diagnostics может быть запущена только на компьютерах Dell™. Использование этой программы с другими компьютерами может привести к неправильной работе компьютера или появлению сообщений об ошибке.

Программа Dell Diagnostics позволяет выполнять следующие действия:

выполнение быстрых или подробных тестов одного или нескольких устройств;

определение количества запусков теста;

отображение или печать результатов тестирования или сохранение их в файле;

прекращение тестирования при обнаружении ошибки или по достижении определенного количества ошибок;

получение доступа к Ñïðàâêå, в которой описываются тесты и правила их запуска;

получение сообщений о ходе тестирования, уведомляющих об успешном его завершении;

получение сообщений об ошибках в случае обнаружения проблем.

Краткий справочник

265

Page 265
Image 265
Dell DCTA manual Диагностическая программа Dell Diagnostics, 265