Lathund 287
• Solutions (Lösningar)— Felsökningstips, artiklar
fråntekniker och onlinekurser, vanliga frågor
• Community – Diskutera online med andra Dell-
kunder
• Upgrades (Uppgraderingar) – Uppgraderings-
information för olika komponenter, t.ex. minnen,
hårddiskar och operativsystem
• Customer Care (Kundservice) — Kontakt-
information, servicesamtal och orderstatus,
garantioch reparationsinformation
• Service and support — Status på servicesamtal och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner
med teknisk support
• Reference (Referens)— Datordokumentation, detaljer
om datorkonfiguration, produktspecifikationer och
faktablad
• Downloads (Filer för hämtning) — Certifierade
drivrutiner, korrigeringsprogram och
programuppdateringar
• Desktop System Software (DSS) — Om du installerar
om operativsystemet för datorn måste du även
installera om DSS-verktyget. DSS innehåller kritiska
uppdateringar för operativsystemet och support för
Dell™ 3,5-tums USB-diskenheter, Intel
®
Pentium
®
M-processorer, optiska enheter och USB-
enheter. DSS är nödvändig för att Dell-datorn ska
fungera korrekt. Programvaran upptäcker datorn och
operativsystemet automatiskt och installerar de
uppdateringar som är lämpliga för din konfiguration.
Dells webbplats för support — support.dell.com
OBS! Välj din region för att komma till rätt supportplats.
OBS! Kunder inom områdena företag, myndigheter och
utbildning kan också använda den anpassade
supportwebbplatsen Dell Premier på
premier.support.dell.com. Webbplatsen kanske inte
ärtillgänglig i alla områden.
• Använda Windows XP
• Dokumentation för datorn
• Dokumentation om enheter (t.ex. ett modem)
Windows Hjälp- och supportcenter
1
Klicka på
Start
och sedan på
Hjälp och support
.
2
Skriv ett ord eller en mening som beskriver problemet
och klicka på pilikonen.
3
Klicka på det avsnitt som beskriver problemet.
4
Följ instruktionerna på skärmen.
Vad är det du söker efter? Du hittar det här