Краткий справочник 237
•
Решения — советы и подсказки по поиску и
устранению неисправностей, статьи
технических специалистов, интерактивные
учебные курсы и часто задаваемые вопросы.
•
Форум пользователей — интерактивное
обсуждение вопросов с другими
пользователями Dell.
•
Обновления — новые сведения о
компонентах, таких как память или жесткий
диск, и об операционной системе
•
Служба поддержки — контактная
информация, вызов обслуживания и
состояние заказов, сведения о гарантии и
ремонте.
•
Обслуживание и поддержка – статус вызова
обслуживания и хронология поддержки, договор
на техническое обслуживание, интерактивные
обсуждения со специалистами технической
поддержки.
•
Ссылки — документация по компьютеру,
подробные сведения о конфигурации
компьютера, характеристики и официальные
документы.
•
Файлы для загрузки — сертифицированные
драйверы, пакеты исправлений и обновления
программного обеспечения.
•
Системное программное обеспечение (DSS) —
при переустановке операционной системы также
следует переустановить утилиту DSS. DSS
предоставляет критические обновления
операционной системы и поддержку
3,5-дюймовых USB-дисководов Dell™ для гибких
дисков, процессоров Intel
®
Pentium
®
M,
дисководов оптических дисков и USB-устройств.
Утилита DSS необходима для корректной работы
компьютера Dell. Данное программное
обеспечение автоматически обнаруживает
компьютер и операционную систему и
устанавливает обновления, соответствующие
текущей конфигурации.
Веб-сайт службы технической поддержки
DellSupport — support.euro.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ:
Выберите ваш регион для просмотра
соответствующего сайта поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Корпоративные клиенты, а также
правительственные и образовательные учреждения
могут посетить настраиваемый сайт технической
поддержки Dell Premier Support по адресу
premier.support.dell.com
. Этот веб-сайт доступен не во
всех регионах.
Возможные направления поиска Где искать