
•产品的服务标签或序列号缺少或被更改
•Dell 未收到付款的产品
此保修规定赋予您特定的合法权益,而且您可能还拥有其它权益,这些权益因各省的不同 而有所差异。对于产品的故障和缺陷,DELL 的责任仅限于此保修声明中所述的维修及更 换范围之内,并以发票上反映的保修期为限。除此保修声明中包含的明示保证之外,DELL
否认其它所有明示或暗示的保证和条款,包括但不限于对适销性和某一特定目的、法规或 其它方面的适用性的暗示保证和条款。某些省不允许排除某些暗示保证或条款,也不允许 限制暗示保证或条款的持续时间。因此,上述排除和限制可能不适用于您。
Dell 不承担此保修声明所述补偿措施之外的任何责任,也不对任何特殊、间接、继起或偶 然损坏负责,包括但不限于第三方因损坏向您提出索赔、产品无法使用、数据丢失或软件 丢失。Dell 所承担的费用不会超过您为索赔产品所支付的金额。这是 Dell 负责承担的最大 金额。
某些省不允许对特殊、间接、偶然或继起损坏进行排除或限制,因此上述限制或排除可能 不适用于您。
此有限保修的期限有多长?
除 Dell 品牌电池的有限保修期仅为一年、Dell 品牌投影机灯的有限保修期仅为九十天外, 有限保修期均已在您的发票上注明。此有限保修自发票开具之日起开始。如果 Dell 维修或 更换了保修产品或任何部件,其保修期不会因此而延长。Dell 可能会酌情更改有限保修的 条款和可用性,但所有更改均无追溯效力 (即,购买行为发生时适用的保修条款适用于您 的购买)。
需要保修服务时应该怎么做?
在保修到期之前,请拨打下表中列出的相关电话号码与 Dell 联络。另外,请准备好您的 Dell 服务标签号码或订单号码。
家庭个人客户;家庭办公室和小型企业客户:
技术支持和客户服务 | |
|
|
中型、大型和全球商业客户;政府部门、教育部门和 |
|
医疗机构客户;增值经销商 (VAR): |
|
|
|
技术支持 | |
|
|
客户服务 | |
|
|
政府或教育部门客户,或通过员工购买计划进行购买 |
|
的家庭个人客户: |
|
|
|
技术支持 | |
|
|
客户服务 | |
| 分机号码为 8221) |
|
|
Dell 品牌内存 | |
|
|
PowerConnect
53