Dell 6P317, RPS-60 setup guide 此有限保固的期限為多久？, 需要保固服務時應如何做？, Dell 將做些什麼？

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此有限保固的期限為多久？

此有限保固的期限標示在您的發票上，但 Dell 品牌的電池之有限保固期限僅為一年，Dell 品牌放映機上的電燈之有限保固期限僅為九十天。此有限保固自發票開具之日起生效。如

果 Dell 維修或更換保固產品或任何零件，其保固期限不會延長。Dell 可能會酌情變更有限 保固的可用性，但任何變更均無追溯性。

需要保固服務時應如何做？

在保固期終止之前，請使用下表中列出的相關電話號碼致電 Dell。並請準備好您的 Dell 服 務標籤號碼或可用的訂購號碼。

個別家庭用戶︰

技術支援	1-800-624-9896
客戶服務	1-800-624-9897
透過員工購買計畫購買電腦的個別家庭用戶︰
技術支援和客戶服務	1-800-822-8965
家庭和小型企業商業客戶︰
技術支援和客戶服務	1-800-456-3355
中型、大型或全球商業客戶，醫療機構客戶和增值經銷商 (VAR) ︰
技術支援和客戶服務	1-800-822-8965
政府和教育機構客戶︰
技術支援和客戶服務	1-800-234-1490
Dell 品牌的記憶體	1-888-363-5150

Dell 將做些什麼？

在 90 天有限保固的前 90 天內以及所有其他有限保固的第一年內︰ 在 90 天有限保固的前

90 天內以及所有其他有限保固的第一年內，Dell 將維修使用者退回的所有 Dell 品牌硬體產 品 ( 經證實在材料或工藝上有缺陷 )。如果 Dell 不能維修此產品，則會使用新的或以舊翻 新的同等產品進行更換。

在您與 Dell 公司聯絡時，Dell 將發出一個退回材料授權號碼，在退回產品時需隨附此號 碼。您必須用原來的包裝或類似的包裝將產品裝好寄回 Dell、預付運送費用並為貨品投保， 否則就要承擔貨物在運送途中遺失或損壞的風險。Dell 會將維修或更換產品寄回給您。如 果您的地址在美國本土 ( 除波多黎各與美屬領地之外 )，Dell 將支付維修或更換產品的運輸 費用。否則，Dell 將以對方付費的方式運送產品。

如果 Dell 確定此產品不在保固範圍之內，我們將通知您採用以收費為基礎的其他服務方 式。

註 : 在運送產品至 Dell 之前，請確定已備份硬碟機及產品中任何其他儲存裝置的資料。 取出所有機密、私有或個人資訊以及抽取式媒體，例如軟式磁碟、CD 或 PC 卡。Dell 對您 的任何機密、私有或個人資訊；遺失或損毀的資料；損壞或遺失的抽取式媒體概不負責。

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PowerConnect RPS-60 安裝指南