Примечание. После исправления ошибок вновь запустите программу установки.
Решение проблем в сети
Устранение общих неполадок при работе в сети
•Если невозможно установить программное обеспечение устройства, проверьте следующее.
◦Убедитесь, что все необходимые кабели надежно подсоединены к компьютеру и устройству.
◦Работает ли сеть и включен ли сетевой концентратор.
◦Убедитесь, что на компьютерах под управлением ОС Windows закрыты или отключены все приложения, в том числе антивирусные и антишпионские программы, а также брандмауэры.
◦Убедитесь, что устройство установлено в той же подсети, что и компьютеры, которые будут использовать устройство.
◦Если программа установки не может обнаружить устройство, распечатайте страницу конфигурации сети и введите
•Если используется компьютер на платформе Windows, убедитесь, что сетевые порты, указанные в драйвере устройства, соответствуют его
◦Напечатайте страницу сетевой конфигурации устройства.
◦Щелкните Пуск, Принтеры или Принтеры и факсы.
- или -
Выберите Пуск, Панель управления и дважды щелкните Принтеры.
◦Щелкните правой кнопкой мыши значок устройства, выберите Свойства, а затем откройте вкладку Порты.
◦Выберите порт TCP/IP для устройства, а затем щелкните Настройка порта.
◦Сравните
◦Дважды щелкните OK, чтобы сохранить параметры и закрыть диалоговые окна.
Проблемы при подключении к проводной сети
•Если индикатор Сеть на панели управления устройства не светится, убедитесь, что выполнены все условия в разделе «Устранение общих неполадок при работе в сети».
•Не рекомендуется назначать устройству статический
Устранение неполадок, связанных с установкой | 105 |