Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать страницу состояния принтера.

1.Информация о принтере. Содержит сведения об устройстве (например, название устройства, номер модели, серийный номер и номер версии микропрограммного обеспечения), а также количество страниц, отпечатанных на бумаге из лотков.

2.Состояние картриджа. Содержит информацию о приблизительных уровнях чернил (в графическом виде), а также обозначения и сроки годности картриджей.

Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати станет неприемлемым.

3.Состояние печатающей головки. Цвета, состояние печатающей головки, обозначения, даты первой установки, гарантийные сроки и суммарный расход чернил.

Сведения о странице состояния принтера

37