HP E809 manual Рекомендации по установке программного обеспечения

Глава 4

10.Аккуратно отогните фиксатор в сторону от картриджа.

Внимание Не сгибайте фиксатор более, чем на 1,27 см.

11.Установите картридж на место.

Он должен зафиксироваться на месте со щелчком.

12.Закройте крышку доступа к картриджам и убедитесь, что ошибка устранена.

13.Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова включите устройство.

Рекомендации по установке программного обеспечения

Проверьте компьютер

•Убедитесь, что компьютер работает под управлением одной из поддерживаемых операционных систем.

•Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным требованиям.

•Проверьте в диспетчере устройств Windows, что драйверы USB не отключены.

•Если компьютер под управлением Windows не может обнаружить устройство, запустите программу удаления (util\ccc\uninstall.bat на установочном компакт- диске) для полного удаления драйвера устройства. Перезагрузите компьютер и повторно установите драйвер устройства.

Проверьте предварительные условия установки

•Убедитесь, что используется установочный компакт-диск с правильным программным обеспечением для используемой операционной системы.

•Перед установкой программного обеспечения убедитесь, что все другие программы закрыты.

•Если компьютер не может распознать путь к дисководу CD-ROM, убедитесь, что буква дисковода указана правильно.

•Если компьютер не может обнаружить установочный компакт-диск в дисководе CD-ROM, проверьте установочный компакт-диск на наличие повреждений. Драйвер устройства можно загрузить с веб-сайта HP (www.hp.com/support).

104Обслуживание и устранение неполадок