Устройство не отвечает

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

Решение 1. Включите устройство

Решение 2. Загрузите бумагу во входной лоток

Решение 3. Выберите правильный принтер

Решение 4. Проверьте состояние драйвера принтера

Решение 5. Подождите, пока устройство завершит выполнение текущей операции

Решение 6. Удалите из очереди все отмененные задания на печать

Решение 7. Устраните замятие бумаги

Решение 8. Убедитесь, что каретка свободно перемещается

Решение 9. Проверьте подключение устройства к компьютеру

Решение 10. Перезапустите устройство

Решение 1. Включите устройство

Решение: Посмотрите на индикатор Питание, расположенный на устройстве. Если индикатор не светится, устройство выключено. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к устройству и электрической розетке. Нажмите кнопку Питание, чтобы включить устройство.

Причина: Устройство было выключено.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Загрузите бумагу во входной лоток

Решение: Загрузите бумагу во входной лоток. Дополнительную информацию см. в следующих разделах.

Загрузка бумаги

Причина: В устройстве закончилась бумага.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Выберите правильный принтер Решение: Убедитесь, что в программе выбран правильный принтер.

Совет Можно выбрать устройство в качестве принтера по умолчанию, чтобы он использовался автоматически при выборе команды Печать в меню Файл в разных программах.

Причина: Устройство не было выбрано в качестве принтера. Если это не помогло, используйте следующее решение.

Устранение неполадок печати

67

Page 71
Image 71
HP E809 manual Устройство не отвечает, Решение 1. Включите устройство, Решение 2. Загрузите бумагу во входной лоток