IBM xSeries 330 manual Contents, General information, Configuring the server, Symptom-to-FRUindex

Contents

About this manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Important safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii Online Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv IBM Online Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Chapter 1.General checkout . . . . . . . . . . . . 1

Chapter 2.General information . . . . . . . . . . 3

Features and specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 What the xSeries 330 offers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Reliability, availability, and serviceability features . . . . 5 Server controls and indicators. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Front view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Rear view. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Turning on the server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Turning off the server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Stand-by mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Chapter 3.Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Diagnostic tools overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 POST error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Event/error logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Small computer system interface messages . . . . . . . . . 12 Identifying problems using status LEDs . . . . . . . . . . . . 13 Light Path Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Diagnostics panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Diagnostic programs and error messages . . . . . . . . . . . 15 Text messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Starting the diagnostic programs . . . . . . . . . . . . . . . 16 Viewing the test log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Recovering BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Troubleshooting the Ethernet controller . . . . . . . . . . . . 19 Network connection problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Ethernet controller troubleshooting chart . . . . . . . . 19 Ethernet controller messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Novell NetWare or IntraNetWare server ODI driver teaming messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

NDIS 4.0 (Windows NT) driver messages . . . . . . . . 22 Power checkout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Replacing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Temperature checkout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Chapter 4.Configuring the server. . . . . . . 29

Using the Configuration/Setup Utility program . . . . . 29 Starting the Configuration/Setup Utility program 29 Choices available from the Configuration/Setup main menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Using passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Power-on password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Administrator password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Using the SCSISelect utility program . . . . . . . . . . . . . . . 36 Starting the SCSISelect utility program . . . . . . . . . . 36 Choices available from the SCSISelect menu . . . . . 36 Using the Preboot eXecution Environment boot agent utility program. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Starting the PXE boot agent utility program . . . 37 Choices available from the PXE boot agent utility .

38

Chapter 5.Installing options . . . . . . . . . . . 39

Major components of the xSeries 330 server . . . . . . . . . 39 System board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 System board options connectors . . . . . . . . . . . . . . . 40 System board LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 System reliability considerations . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Working inside a server with power on . . . . . . . . . . 42 Rack installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Removing the cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Working with adapters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Adapter considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Installing an adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Hard disk drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Preinstallation steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Installing or replacing a hard disk drive. . . . . . . . . . 49 Hot-swap disk drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Preinstallation steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Installing hot-swap disk drives . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Replacing a drive in a hot-swap bay . . . . . . . . . . 51 Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Installing memory modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Microprocessor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Installing the microprocessor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Removing a microprocessor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Fan assembly replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Installing the cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 I/O connector locations and ports . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Input/Output ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Serial port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Universal Serial Bus ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Cable Chaining Technology (C2T) ports . . . . . . . 64 C2T chaining cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 C2T breakout cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Ethernet ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Advanced System Management ports. . . . . . . . . 70

Working with cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Cabling the RS-485 ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Connecting the ASM bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Connecting the servers with a C2T chain . . . . . . . . . 72 Testing the C2T chain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Cable management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Chapter 6.FRU information (service only) 77

Diskette/CD-ROM drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Diskette/CD-ROM drive bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Hard disk drive backplane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 PCI riser card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 System board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Chapter 7.Symptom-to-FRU index . . . . . . 83

Beep symptoms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 No Beep symptoms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Information panel system error LED . . . . . . . . . . . . . . . 85 Diagnostic error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Error symptoms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 POST error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 SCSI error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Temperature error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Fan error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

© Copyright IBM Corp. 2000 v