Problema

Causa posible

Soluciones

 

 

 

La máquina

Es posible que se haya

En numerosas aplicaciones de software,

selecciona

seleccionado un origen de

la selección de la fuente de papel se

materiales de

papel inadecuado en las

realiza en la ficha Papel, en las

impresión de

propiedades de la

propiedades de la impresora. Seleccione

la fuente de

impresora.

la fuente de papel adecuada. Consulte la

papel

 

página 3.8.

equivocada.

 

 

 

 

 

El trabajo de

Es posible que el trabajo

Reduzca la complejidad de la página o

impresión se

sea demasiado complejo.

intente ajustar la configuración de la

realiza de

 

calidad de impresión.

forma muy

 

La velocidad de impresión máxima de la

lenta.

 

 

máquina es 17 ppm (páginas por minuto)

 

 

 

 

para papel de tamaño Letter y 16 ppm

 

 

para papel A4.

 

 

 

La mitad de la

Es posible que el valor de

Cambie la orientación de la página en la

página

orientación de la página

aplicación. Consulte la página 3.3.

aparece en

sea incorrecto.

 

blanco.

 

 

El tamaño del papel y los

Asegúrese de que el tamaño del papel

 

 

valores del tamaño del

definido en la configuración del

 

papel no coinciden.

controlador de impresora coincide con el

 

 

del papel que se encuentra en la

 

 

bandeja.

 

 

 

La máquina

El cable de la impresora

Desconecte el cable de la impresora y

imprime, pero

está suelto o defectuoso.

vuelva a conectarlo. Intente realizar un

el texto

 

trabajo de impresión que ya haya

aparece

 

impreso correctamente. Si es posible,

deformado,

 

conecte el cable y la impresora a otro

borroso o

 

ordenador e intente realizar un trabajo de

incompleto.

 

impresión que sepa que funciona. Por

 

 

último, intente utilizar un cable de

 

 

impresora nuevo.

 

 

 

 

El controlador de impresora

Compruebe el menú de selección de

 

seleccionado no es el

impresoras de la aplicación para

 

correcto.

asegurarse de que la máquina está

 

 

seleccionada.

 

 

 

 

La aplicación de software

Intente imprimir un trabajo desde otra

 

no funciona correctamente.

aplicación.

 

 

 

 

El sistema operativo no

Salga de Windows y reinicie el

 

funciona correctamente.

ordenador. Apague la máquina y vuelva a

 

 

encenderla.

 

 

 

9.14SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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