SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 9.17
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Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página:
Es posible que el tambor situado en el interior del cartucho de
tóner se haya rayado. Retire el cartucho de tóner e instale uno
nuevo. Consulte la sección “Sustitución del cartucho de tóner”
en la página 8.9.
Fondo gris Si el sombreado del fondo es demasiado intenso:
Utilice hojas de menor gramaje. Consulte la sección
“Especificaciones de papel” en la páginaA.6.
Compruebe el entorno en el que se encuentra la máquina; un
entorno con un nivel de humedad bajo o con un nivel de
humedad demasiado alto (superior al 80% de humedad
relativa) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado
de fondo.
Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo. Consulte
la sección “Sustitución del cartucho de tóner” en la página8.9.
Tóner corrido Limpie el interior de la máquina. Consulte la página8.4.
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección
“Especificaciones de papel” en la páginaA.6.
Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte la
sección “Sustitución del cartucho de tóner” en la página8.9.
Defectos repetitivos a
lo largo de la página
Si aparecen repetidamente marcas en la cara impresa del
papel de manera uniforme:
Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si en la
página aparece de forma repetitiva una marca, imprima una
página de limpieza varias veces para limpiar el cartucho;
consulte “Limpieza del tambor” en la página8.11. Si el
problema continúa, retire el cartucho de tóner y coloque uno
nuevo. Consulte la sección “Sustitución del cartucho de tóner”
en la página 8.9.
Es posible que haya restos de tóner en algunas partes de la
máquina. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la
página, es probable que el problema se corrija por sí solo
después de imprimir varias páginas.
Es posible que el dispositivo de fusión esté deteriorado.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Problema Soluciones
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