Problema

Fondo difuso

A

Caracteres irregulares

Impresión torcida

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

Abarquillamiento o

curvaturas

Soluciones

El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas en toda la página impresa.

Es posible que el papel esté demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra los paquetes de papel hasta que sea necesario para evitar que el papel absorba demasiada humedad.

Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie la presentación de impresión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema.

Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de software o en las propiedades de la impresora.

Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado satinado. Pruebe con un papel diferente. Consulte la sección “Especificaciones de papel” en la página A.6.

Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto ondulado, es posible que la unidad de escáner necesite reparación. Si la impresora necesita reparación, póngase en contacto con el servicio técnico.

Asegúrese de que se ha cargado el papel correctamente.

Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección “Especificaciones de papel” en la página A.6.

Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de impresión, se ha cargado correctamente y de que las guías no están ni demasiado sueltas ni demasiado ajustadas a la pila de papel.

Asegúrese de que se ha cargado el papel correctamente.

Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. Consulte la sección “Especificaciones de papel” en la página A.6.

Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja.

Intente imprimir mediante la ranura de salida posterior.

9.18SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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