SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
9.22
Problemas con el envío de faxes
La unidad digitaliza muy
lentamente.
• Compruebe si la máquina puede imprimir datos
recibidos. Escanee el documento una vez terminada la
tarea actual.
• Los gráficos se digitalizan más lentamente que el texto.
• La velocidad de comunicación disminuye en el modo de
escáner debido a la gran cantidad de memoria
necesaria para analizar y reproducir la imagen
digitalizada. Configure el ordenador para el modo de
impresora ECP mediante los ajustes de la BIOS. De
esta manera aumentará la velocidad. Para obtener más
información acerca de cómo configurar BIOS, consulte
el manual del usuario de su máquina.
Aparece un mensaje en la
pantalla de la máquina:
• “El dispositivo no puede
ajustarse al modo H/W que
desea”.
• “Otra aplicación utiliza este
puerto”.
• “Este puerto está
desactivado”.
• “El escáner está ocupado
recibiendo o imprimiendo
datos. Cuando termine la
tarea actual, inténtelo de
nuevo”.
• “Identificador no válido”.
• “El escaneo ha fallado”.
• Es posible que esté realizando un trabajo de copiado o
impresión. Cuando finalice la tarea actual, intente
procesar la tarea de nuevo.
• El puerto seleccionado ya está en uso. Reinicie la
máquina e inténtelo nuevamente.
• Es posible que el cable de la impresora no esté
conectado correctamente o que la alimentación esté
desactivada. Debe uttilizar un cable USB 1.1.
• El controlador del escáner no está instalado o el entorno
operativo no está bien configurado.
• Compruebe que el puerto esté conectado de forma
adecuada y encendido y, a continuación, reinicie el
ordenador.
Problema Soluciones
Problema Soluciones
La máquina no funciona, la
pantalla está apagada y
los botones tampoco
funcionan.
• Desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo.
• Asegúrese de que la máquina recibe suministro eléctrico.
No hay tono de marcación. • Compruebe que la línea telefónica esté conectada
correctamente.
• Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared
funciona. Para ello enchufe otro teléfono.
Los números almacenados
en la memoria no se
marcan correctamente.
Compruebe que los números estén bien almacenados en
la memoria. Imprima una lista de teléfonos, consultando la
página 6.21.