Problema

 

Soluciones

 

 

 

 

 

 

 

Huecos en los

Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen

 

 

 

caracteres

en aquellas partes que deberían ser totalmente negras:

 

 

 

 

 

Si está imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de

 

 

 

A

 

 

otro tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en los

 

 

 

 

 

caracteres debido a la composición de las transparencias.

 

 

 

 

Es posible que no esté imprimiendo en la cara del papel

 

 

 

 

 

recomendada. Retire el papel y gírelo.

 

 

 

 

Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones

 

 

 

 

requeridas. Consulte la sección “Especificaciones de papel” en

 

 

 

 

 

 

la página A.6.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Rayas horizontales

Si aparecen rayas o manchas negras alineadas

 

 

 

 

 

horizontalmente:

 

 

 

AaBbCc

 

Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.

 

 

 

AaBbCc

 

 

Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.

 

 

 

AaBbCc

 

Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el

 

 

 

AaBbCc

 

 

cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte la sección

 

 

 

 

 

“Sustitución del cartucho de tóner” en la página 8.9.

 

 

 

AaBbCc

 

Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite

 

 

 

 

 

 

reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Abarquillamiento

Si el papel impreso está curvado o no se introduce en la

 

 

 

 

 

impresora:

 

 

 

 

 

• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. También

 

 

 

 

 

 

pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de papel.

 

 

 

 

 

• Intente imprimir mediante la ranura de salida posterior.

 

 

 

 

 

 

 

Problemas de copia

Problema

 

Soluciones

 

 

Las copias son demasiado

Utilice el botón Contraste para aclarar u oscurecer el

claras o demasiado oscuras.

fondo de las copias.

 

 

 

Las copias presentan

Si el documento original presenta estos problemas,

manchas, líneas o marcas.

 

pulse el botón Contraste para aclarar el fondo de las

 

 

copias.

 

Si el documento original no presenta defectos, limpie la

 

 

unidad de digitalización. Consulte la página 8.5.

 

 

 

La imagen copiada está

Asegúrese de que el documento original está colocado

torcida.

 

correctamente en el AAD (alimentador automático de

 

 

documentos).

 

• Compruebe que el papel de copia esté cargado

 

 

correctamente.

 

 

 

9.20SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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Image 197
Samsung 560 manual Problemas de copia, Problema Soluciones Huecos en los, Caracteres, Rayas horizontales