Samsung 560 manual Problemas más comunes de Linux, Problema Causa posible y solución

Problemas más comunes de Linux

Problema	Causa posible y solución
La máquina no imprime	• Verifique que el controlador de la impresora esté instalado
	en el sistema. Abra MFP configurator vaya a la ficha
	Printers en la ventana Printers configuration para ver la lista
	de impresoras disponibles. Asegúrese de que su máquina
	aparezca en la lista. De los contrario, abra el asistente Add
	new printer para configurar el dispositivo.
	• Compruebe que la impresora esté encendida. Abra Printers
	configuration y seleccione su máquina en la lista de
	impresoras. Vea la descripción en el panel Selected printer.
	Si su estado contiene la cadena “(stopped)”, pulse el botón
	Start. A continuación, debería restablecerse el
	funcionamiento normal de la impresora. El estado “stopped”
	podría activarse cuando se produce algún problema durante
	la impresión. Por ejemplo, se pudo haber tratado de imprimir
	un documento cuando el puerto multifunción era reclamado
	por una aplicación de digitalización.
	• Verifique que el puerto multifunción no esté ocupado. Debido
	a que los componentes funcionales del MFP (impresora y
	escáner) comparten la misma interfaz I/O (puerto MFP), es
	posible que se produzca el acceso simultáneo de
	aplicaciones “consumidoras” diferentes al mismo puerto
	MFP. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que
	controlen el dispositivo de a uno. El otro “consumidor”
	encontrará una respuesta de “device busy”. Deberá abrir la
	configuración de los puertos multifunción y seleccionar el
	puerto asignado a su impresora. En el panel Selected port
	podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra
	aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el
	trabajo actual o pulsar Release port, si está seguro de que la
	impresión del trabajo actual no está funcionando
	correctamente.
	• Compruebe si su aplicación posee opciones de impresión
	especiales, como “-oraw”. Si aparece “-oraw” como
	parámetro de la línea de comandos, elimínelo para poder
	imprimir correctamente. En aplicaciones Gimp Front-end,
	seleccione “print” -> “Setup printer” y edite el parámetro de la
	línea de comandos.
La máquina no aparece	• Verifique que la máquina esté conectada al ordenador.
en la lista de escáneres
	Asegúrese de que esté conectado correctamente por medio
	del puerto USB y de que esté encendido.
	• Verifique que el controlador del escáner de la impresora esté
	instalado en el sistema. Abra MFP Configurator, vaya a
	Scanners configuration y, a continuación, pulse Drivers.
	Asegúrese de que aparezca en la ventana el controlador con
	un nombre que corresponda al nombre de su máquina.

9.24SOLUCIÓN DE PROBLEMAS