dépannage

dépannage

Dépannage

Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l’utilisation de votre nouvelle cuisinière électrique. En cas de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).

PROBLEME

 

CAUSE POSSIBLE

 

SOLUTION

 

 

 

 

 

 

 

La cuisinière n’est

 

La cuisinière n’a pas été installée

Placez la grille de cuisson au centre du

pas à niveau.

 

correctement.

 

four. Placez un niveau sur la grille de

 

 

 

 

 

 

cuisson. Ajustez les pieds de mise à

 

 

 

 

 

 

niveau situés sur la base de la cuisinière

 

 

 

 

 

 

jusqu’à ce que la grille de cuisson soit à

 

 

 

 

 

 

niveau.

 

 

 

 

 

Assurez-vous que le sol est plan et

 

 

 

 

 

 

suffisamment solide et stable pour

 

 

 

 

 

 

supporter le poids de la cuisinière.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le sol est affaissé ou incliné.

Contactez un menuisier pour remédier à la

 

 

 

 

 

 

situation.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Les placards de la cuisine ne

Assurez-vous que les éléments de cuisine

 

 

sont pas correctement alignés

 

sont droits et que l’espace est suffisant

 

 

et donnent l’impression que la

 

pour l’installation.

 

 

cuisinière n’est pas à niveau.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L’accès à la

 

Les éléments de la cuisine ne sont

Contactez un maçon ou un installateur

cuisinière est

 

pas droits et situés trop près de la

 

pour rendre la cuisinière accessible.

nécessaire pour sa

 

cuisinière.

 

 

réparation mais la

 

 

 

 

 

 

 

La moquette interfère avec les

Ménagez un espace suffisant pour que

déplacer s’avère

 

mouvements de la cuisinière.

 

la cuisinière puisse être soulevée de la

difficile.

 

 

 

 

 

moquette.

La commande du

 

Il s’agit d’un code d’erreur de

Appuyez sur la touche CLEAR/OFF

four émet un signal

 

fonction.

 

 

 

(EFFACER/ARRET) et redémarrez le

sonore et affiche un

 

 

 

 

 

four. Si le problème persiste, coupez

code d’erreur F.

 

CODE

CAUSE

 

 

l’alimentation de la cuisinière pendant

 

 

-SE-

Touche court-circuitée

 

 

30 secondes puis rétablissez-la. Si le

 

 

E-27

Capteur de four coupé

 

 

problème n’est pas résolu, contactez le

 

 

E-28

Capteur de four court-

 

 

service technique.

 

 

 

circuité

 

 

 

 

 

E-08

Erreur de chauffage du

 

 

 

 

 

 

four

 

 

 

 

 

E-0A

Surchauffe du four

 

 

 

 

 

E-0E

Erreur de verrouillage de

 

 

 

 

 

 

la porte

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Les foyers ne

 

Un ustensile de cuisine inadapté

Utilisez des casseroles à fond plat et

maintiennent

 

est utilisé.

 

correspondant au diamètre du foyer

pas une chaleur

 

 

 

 

 

sélectionné.

continue ou ne

 

 

 

 

 

 

 

A certains endroits, la puissance

Placez un couvercle sur la casserole

cuisent pas assez

 

(tension) peut être faible.

 

jusqu’à ce la chaleur souhaitée soit

rapidement.

 

 

 

 

 

atteinte.

 

 

 

 

 

 

 

50_ Dépannage

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Image 106
Samsung FTQ386LWX user manual dépannage, 50_ Dépannage