Topcom 6000 manual Solution, « Connexion à Skype » du présent manuel

Ce guide décrit les problèmes les plus courants pouvant survenir durant l’installation ou l’utilisation de votre Webtalker.

Vous pouvez facilement résoudre certains de ces problèmes vous-même. En revanche, d’autres problèmes peuvent nécessiter l’aide de votre fournisseur de services à bande large ou de votre fournisseur terrestre.

SOLUTION

•Accédez au menu Settings (Paramètres) et sélectionnez Advanced settings (Paramètres avancés) et Firmware update (Mise à jour du micrologiciel). Sélectionnez la version la plus récente du logiciel et validez pour mettre à jour.

•Vérifiez si le nom et le mot de passe Skype utilisés sont corrects. Soyez attentif aux lettres minuscules et majuscules ainsi qu’aux caractères numériques.

•Assurez-vous que le câble Ethernet reliant la base au port LAN de votre connexion à bande large (modem, routeur, concentrateur, commutateur, etc.) est correctement raccordé.

•Assurez-vous que le câble Ethernet reliant la base au port LAN de votre connexion à bande large (modem, routeur, concentrateur, commutateur, etc.) est correctement raccordé.

•Mettez le modem ou le routeur sous tension et réinitialisez la base.

•Dans les paramètres Internet, assurez-vous que le mode IP correspond au mode IP de votre connexion Internet ou que vous vous trouvez derrière un serveur proxy. Consultez le manuel de l’utilisateur pour en savoir plus sur les paramètres proxy.

•Accédez au menu d’états et sélectionnez Ouvrir session utilisateur Skype. Reportez-vous ensuite à la section

« Connexion à Skype » du présent manuel.

F R A N Ç A I S

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