Topcom 6000 manual Oplossing

Dit is een overzicht van de meest voorkomende problemen die zich tijdens de installatie of het gebruik van uw Webtalker kunnen voordoen. U kunt sommige van deze problemen makkelijk zelf oplossen, maar u moet misschien de hulp van uw breedbandserviceprovider of vastelijnprovider inroepen voor andere.

OPLOSSING

•Ga naar het menu Setting (Instellingen) en selecteer Advanced settings (Geavanceerde instellingen) en Firmware update (Update firmware). Selecteer de recentste softwareversie en bevestig om up te daten.

•Controleer of de gebruikte Skypenaam en -wachtwoord correct zijn. Let op het gebruik van kleine letters, hoofdletters en cijfers.

•Controleer of de ethernetkabel tussen op het basisstation en de LAN-poort op uw breedbandaansluiting (modem, router, hub, switch etc.) correct is aangesloten.

•Controleer of de ethernetkabel tussen op het basisstation en de LAN-poort op uw breedbandaansluiting (modem, router, hub, switch etc.) correct is aangesloten.

•Schakel de spanning naar de modem of de router aan, en reset het basisstation.

•Controleer in Internet settings (Internetinstellingen) of de IP-modus overeenstemt met de IP-modus van uw inter- netaansluiting, of u zit achter een proxyserver. Controleer de gebruikershand-leiding voor advies over proxyinstellingen.

•Ga naar het statusmenu en selecteer Sign in as a Skype user (Inloggen als een Skypegebruiker). Vervolgens gaat u naar de rubriek “Op Skype inloggen” in deze handleiding.

N E D E R L A N D S

O P S P O R E N E N V E R H E L P E N VA N S T O R I N G E N 253