Topcom 6000 manual Solução

Este é um guia para os problemas mais comuns que poderão surgir durante a instalação ou utilização do seu Webtalker. Alguns dos problemas podem facilmente ser resolvidos por si, mas poderá necessitar da ajuda do seu fornecedor do serviço de banda larga ou de linha telefónica fixa, para resolver outros.

SOLUÇÃO

•Vá ao menu Setting (Definições) e seleccione Advanced settings (Definições Avançadas) e Firmware update (Actualização do Firmware). Seleccione a versão mais recente do software e valide para actualizar.

•Verifique se está a utilizar o nome de utilizador Skype e palavra-passe correcta. Tenha em atenção as maiúsculas/ minúsculas e números.

• Verifique se o cabo Ethernet entre na estação base e a

porta LAN na sua ligação de banda larga(modem, router, cubo, interruptor etc.) está devidamente ligado.

• Verifique se o cabo Ethernet entre na estação base e a

porta LAN na sua ligação de banda larga (modem, router, cubo, interruptor etc.) está devidamente ligado.

•Ligue a alimentação do modem ou router e restaure a estação de base.

•Nas definições da Internet, verifique se o modo IP corres- ponde ao modo IP da sua ligação à Internet ou se está atrás de um servidor proxy. Consulte o manual de utilizador para obter orientação relativamente a definições proxy.

•Vá ao menu de estado e seleccione Iniciar Sessão como utilizador Skype. Ainda aí, consulte a secção “Iniciar Sessão no Skype” no presente guia.

•Carregue ou substitua as baterias.

P O R T U G U Ê S

R E S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S 215