Topcom 6000 manual Dépannage, Problème Cause Possible

F R A N Ç A I S

Dépannage

Consultez www.topcom.net pour en savoir plus.

PROBLÈME	CAUSE POSSIBLE
Mon Webtalker	• Le logiciel doit être mis à jour afin
ne fonctionne pas	que vous disposiez de la version
	la plus récente.
Je ne parviens pas à	• Skype n’accepte pas votre nom
me connecter à	et/ou mot de passe Skype.
Skype
L’écran affiche :	• Le câble Ethernet n’est pas
« Network connection	raccordé.
lost » (Connexion
réseau perdue) et le
voyant indicateur de
la base clignote
lentement
Je ne parviens pas à	• Le câble Ethernet n’est pas raccordé.
procéder à un appel
Skype
	• Le routeur ou le modem n’est pas
	sous tension.
	• La base ne parvient pas à obtenir
	l’adresse IP.
	• Vous n’êtes pas connecté en tant
	qu’utilisateur Skype.

106D É P A N N A G E