252
NEDERLANDS
Opsporen en ver-helpen van storingen
PROBLEEM MOGELIJKE OORZAAK
Mijn Webtalker
functioneert niet
• De software moet worden
geüpdatet met de laatste versie.
Ik kan niet inloggen
op Skype
• Skype aanvaardt uw Skype-
naam en/of wachtwoord niet.
Op het scherm
verschijnt: “Network
connection lost”
(Netwerkverbinding
verbroken), en het
controlelampje op
het basisstation
knippert langzaam
• De ethernetkabel is niet aangesloten.
Ik kan geen
Skypegesprek
voeren
• De ethernetkabel is niet aangesloten.
• De router of de modem is niet
aangeschakeld.
• Het basisstation kan het
IP address niet vinden.
• U bent niet ingelogd als
Skypegebruiker.
OPSPOREN EN VERHELPEN VAN STORINGEN