Topcom 6000 manual Soluzione

Questa guida elenca i problemi più comuni che possono verificarsi durante l’installazione o l’uso dell’apparecchio Webtalker.

Èpossibile risolverne alcuni personalmente e senza difficoltà,, mentre per altri può rendersi necessario l’aiuto del fornitore dei servizi a banda larga o di quelli della rete fissa.

SOLUZIONE

•Andare nel menu Settings (Impostazioni) e selezionare la voce Advanced settings (Impostazioni avanzate) e Firmware update (Aggiornamento firmware). Selezionare l’ultima versione del software e confermare l’aggiornamento.

•Verificare di avere utilizzato il nome e la password Skype corretti. Prestare attenzione ai caratteri maiuscoli/minuscoli e ai numeri.

•Verificare che il cavo Ethernet tra la porta della base e la porta LAN del dispositivo di collegamento a banda larga in uso (modem, router, hub, switch e così via) sia collegato correttamente.

•Verificare che il cavo Ethernet tra la porta della base e la porta LAN del dispositivo di collegamento a banda larga in uso (modem, router, hub, switch e così via) sia collegato correttamente.

•Accendere il modem o il router ed effettuare il reset della base.

•Nelle impostazioni internet verificare che il modo IP corrisponda a quello della propria connessione a internet, oppure di trovarsi dietro un server proxy. Per una guida alle impostazioni di proxy, consultare il manuale d’uso.

I T A L I A N O

P R O B L E M I E S O L U Z I O N I 177