GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA (continuación)
Problema | Causa posible | Soluciones |
Manchas | El blanqueador o el suavizante se han distribuido | El compartimiento del dispensador se ha sobrellenado lo |
| demasiado pronto. | que ha ocasionado que el blanqueador o el suavizante se |
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| distribuyan inmediatamente. |
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| La gaveta del dispensador se cerró demasiado rápido |
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| provocando que el suavizante se distribuyera inmediatamente. |
| El blanqueador o el suavizante se han agregado | Los productos químicos de lavado se deben cargar en el |
| directamente a la carga de lavado en la tina. | dispensador. |
| La lavadora no se descargó inmediatamente. |
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| Siempre saque las prendas de la lavadora lo antes posible en |
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| cuanto se complete el ciclo. |
| La ropa no se agrupó correctamente. |
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| Siempre lave los colores oscuros separados de los colores claros |
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| y los blancos para evitar la decoloración. |
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| Nunca lave prendas con mucha suciedad junto con otras con |
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| poca suciedad. |
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La lavadora no se prende | El cable de alimentación no se ha enchufado de | Asegúrese de que el enchufe está correctamente enchufado a |
| forma adecuada. | una toma de corriente de 120 V de CA, 60 Hz y tres clavijas con |
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| toma de tierra. |
| Se ha fundido el fusible, ha saltado el disyuntor o | Reinicie el disyuntor o sustituya el fusible. No aumente la |
| se ha producido un corte de suministro eléctrico | capacidad del fusible. Si el problema es una sobrecarga del |
| en la vivienda. | circuito, haga que lo solucione un electricista cualificado. |
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| Reinicie el disyuntor o sustituya el fusible. Si hay más de un |
| Se ha fundido el fusible, ha saltado el disyuntor, | electrodoméstico conectado a la toma de corriente, llame a un |
| debido a la conexión de varios electrodomésticos | electricista para que le instale un circuito adicional. |
| en una misma toma de corriente. |
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La puerta no se desbloquea cuando se | La temperatura interior de la lavadora es muy alta. | La puerta de la lavadora tiene un dispositivo de seguridad |
interrumpa o detenga el ciclo |
| para evitar lesiones personales. Por ejemplo, si la lavadora |
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| está en pausa durante la etapa de lavado caliente de un ciclo |
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| de desinfección, la temperatura interior de la tina está muy |
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| caliente, así que la puerta no se desbloquea. Esto es normal. |
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| Deje que la lavadora se enfríe hasta que el indicador de DOOR |
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| LOCK se APAGUE en la pantalla. |
| El nivel de agua en la lavadora es demasiado |
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| alto. | Para drenar el agua, presione POWER, luego presione el botón |
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| SPIN SPEED sin seleccionar un ciclo. |
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El ciclo de lavado tarda más de lo normal | La lavadora ajusta de forma automática el tiempo | Esto es normal. La lavadora ajusta el tiempo de ciclo de forma |
| de lavado en función de la cantidad de ropa para | automática para brindar los resultados óptimos para el ciclo |
| lavar, la presión y temperatura del agua, y demás | seleccionado. El tiempo restante que se muestra en la pantalla es sólo |
| condiciones de funcionamiento. | una estimación. El tiempo real puede variar. |
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Olor a humedad o moho en la lavadora | Se ha estado usando demasiado detergente o un | Utilice solamente detergente de alta eficiencia (HE) según |
| detergente inadecuado. | las instrucciones del fabricante. |
| El interior de la tina no se lavó correctamente. | Ejecute el ciclo de limpieza, CLEAN WASHER , con |
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| regularidad. Asegúrese de limpiar alrededor y debajo de la |
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| junta de la puerta con frecuencia. Consulte Cuidado y limpieza |
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| del interior en la página 56. |
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| Limpie alrededor de la junta/vidrio de la puerta para evitar malos |
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| olores. |
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Arrugas | La lavadora no se ha descargado | Siempre saque las prendas de la lavadora en cuanto se |
| inmediatamente. | complete el ciclo. |
| La lavadora está sobrecargada. | Al lavar cargas grandes, no llene la tina en exceso. La lavadora |
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| se puede cargar completamente, pero la tina no debe estar |
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| abarrotada con prendas y la puerta debería cerrarse con |
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| facilidad. |
| Las mangueras de entrada de agua fría y caliente | El enjuague con agua caliente puede hacer aparecer arrugas |
| están invertidas. | en las prendas. Compruebe las conexiones de las mangueras de |
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| entrada. |
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