ATON DH44 manual Troubleshooting, Audio Symptom Possible Cause Solution

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DH44 4 Source, 4 Zone Digital Audio Router

5. Troubleshooting

Table 5-1provides troubleshooting information for the DH44 Digital Audio Router.

Audio

Symptom

Possible Cause

Solution

No audio present in a

1. Source not playing

Press Play, turn ON, etc.

specific zone

 

 

 

 

 

 

2. Zone not ON

Press “Power” on the

 

 

DHTP1 Touch Pad

 

 

 

 

3. Zone volume turned

Increase volume

 

all the way down

 

 

4. Speakers in room

a. Test known good

 

miswired or defective, or

speaker at DHTP1’s

 

DHTP1 miswired

speaker connector

 

 

b. Verify connections

 

 

 

No audio from specific

Digital Output not en-

Check setup menu and

source

abled

confirm digital output is

 

 

enabled

 

 

 

 

Multi-channel digital

Change digital Output to

 

audio formats (5.1, 7.1

PCM Stereo

 

etc.) are not supported

 

 

by the DHSIP, DH44, etc.

 

 

 

 

No audio present in any

1. See above

Perform steps above

zone

 

 

2. Digital source is

Select PCM Stereo out-

 

 

outputting multi-channel

put on source compo-

 

audio format (5.1, 7.1,

nent. Consult source’s

 

etc.)

manual for details.

 

3. Digital output not

Enable digital output

 

enabled on source

through source’s menu.

 

 

Set to PCM stereo. Con-

 

 

sult source’s manual for

 

 

details.

 

 

 

Hum or buzz through

1. Ground loop

Ensure proper ground-

system speakers

 

ing using a three prong

 

 

grounded AC outlet.

 

 

 

 

2. Receiver/Amplifier

Reduce level

 

level too high

 

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Contents DH44 Page Safety Information All rights reservedCaring For the DH44 Operating Temperatures & EnvironmentsPrecautions Contents Introduction Features Aton DH44 AccessoriesFront Panel Indicator/Button FunctionDefining Terms Rear Panel Description FunctionDH44 4 Source, 4 Zone Digital Audio Router System Design Overview/Applications PlanningPre-Wiring Applications Basic 4 Zone, 4 Source SystemBasic 4 Zone, 4 Source System w/ Local Sources Expanded 4 Source, 8-28 Zone System Expanded System 4 Sources/10 Zones + Local SourcesAudio Source ConnectionsSource Audio Inputs Source Input Digital Coaxial DH46X DH44 Source Loop Outputs Source Loop OUTD5-NET Expansion OUTIR OUT/ALL IR OUT Page/Doorbell Audio and Trigger Input PG/DB TrigAuxiliary Power Connector AUX Power OUT Zone OUTDHTP1 Rear DHTP1 Speaker Connections16/2 USB Port USBSystem Expansion Local Sources Adding ZonesDhsip IR OUT Dhsip FrontAdding Zones DH46X Digital Audio Router # of Chassis Max # of Zones DH44 x DH44 x 1/DH46X xExpansion OUT/EXPANSION Source Loop OUT/SOURCE Loop Expansion OUT/EXPANSIONCat-5 20 DX46X Zone OUT ConnectionsSource Input Gain Keypad Pairing Analog Source Input Gain Settings & OperationDIP Switch Settings Zone Pairing Zone Pairing DIP SwitchesOperation DHTP1 Amplified Touch PadTroubleshooting Audio Symptom Possible Cause SolutionSymptom Possible Cause Solution 2V rms / 8.2dBu Appendix a Specifications35Vrms / 4.8dBu Page Limited Warranty Enrutador Digital de Audio De 4 Fuentes/4 Zonas Page Información de Seguridad Todos los derechos reservadosPrecauciones Cuidado del DH44Temperaturas y ambientes del funcionamiento Salida IR/SALIDA Todo IR «IR OUT/ALL IR OUT» ÍndiceIntroducción Introducción Características Accesorios DH44 AtonDefinición de Términos Indicador/Botón FunciónPanel Posterior Descripción FunciónNET Comunicación en el futuroTabla 1.2 Panel Posterior Diseño de Sistema Resumen/Aplicaciones PreparaciónPre-Cableado Pre-ConstrucciónActualización de Cableado/Post-Construcción DH44 a «Touchpads» DHTP1Usos Sistema Básico de 4 Fuentes/4 ZonasDH44 Enrutador Digital de Audio de 4 Fuentes/4 Zonas Sistema Básico de 4 Fuentes/4 Zonas con Zonas LocalesSistema Expandido de 4 Fuentes/8-28 Zonas Conexiones Entradas de Fuentes de AudioFuente de Audio Salida AnálogaDibujo 3.2 Salida de Fuente Coaxial Digital Salida de Expansión Expansion OUT Salidas de Bucle de Fuentes Source Loop OUTEntrada de D5-NET D5-NET Dibujo 3.5 Salidas de Expansión DH44 Enrutador Digital de Audio de 4 Fuentes/4 Zonas 3 4 5 6 Salida de Zona «ZONE OUT»DHTP1 Conexiones de Altavoces DHTP1 OPT/COAX» en laDHTP1 Vista posterior¼ de pulgada Entrada de Fuente de Placa de Pared Dhsip Expansión del SistemaAgregando Zonas Fuentes Locales DHTP1 Posterior Salida IR «IR OUT» Parte delantera de DhsipPara Agregar Zonas Enrutador Digital de Audio DH46X # de Chasis Máximo # de Zonas DH44 x DH44 x 1/DH46X xChasis DH46X adicionales DHTP1 Vista Posterior Ajustes y Funcionamiento Ajustes de Interruptores DIPFuente DE Ganacia DE Entrada Empajear LOS Teclados Fuente Análoga de Ganancia de EntradaEmparejadas No Emparejadas Emparejar ZonasFuncionamiento Problemas y Soluciones Audio Síntoma Causa Posible SoluciónSíntoma Causa Posible Solución Page Garantía limitada