Dépannage

Essayer les solutions suggérées ici d'abord afin d'éviter le coût d'une visite de service inutile.

Rien ne fonctionne

■Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s'est-il déclenché? Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.

■L'appareil est-il correctement raccordé? Voir les Instructions d'installation.

Le four à micro-ondes ne fonctionne pas

■La porte est-elle bien fermée? Bien fermer la porte.

■La commande électronique du four est-elle correctement réglée?

Voir la section “Commande électronique du four”.

■Sur certains modèles, le verrouillage des commandes est-il réglé?

Voir la section “Verrouillage des commandes”.

■Sur les modèles de fours combinés, le four inférieur est-il en train d'effectuer un programme d'autonettoyage?

Le four supérieur ne fonctionnera pas durant le programme d'autonettoyage du four inférieur.

■Le magnétron fonctionne-t-il correctement?

Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau froide pendant

2 minutes à la puissance de cuisson maximale. Si l'eau ne chauffe pas, faire un appel de service. Voir la section “Assistance ou service”.

Des messages s'affichent

■L'afficheur indique-t-il une lettre suivie d'un chiffre? Effacer l'affichage. Voir la section “Affichage(s)”. S'il réapparaît, faire un appel de service. Voir la section “Assistance ou service”.

L'afficheur indique le compte à rebours, mais ne fonctionne pas

■La minuterie est-elle en cours d'utilisation? Voir la section “Minuterie”.

Les signaux sonores ne retentissent pas

■Les signaux sonores sont-ils désactivés? Voir la section “Signaux sonores”.

De la fumée sort de l'évent du four lors de la cuisson pour croustiller

■Un dégagement de fumée est normal et se produit tout comme pour la cuisson pour croustiller traditionnelle.

Étincelles pendant la cuisson pour croustiller

■Ceci est normal et se produit lorsque la graisse de la cuisson précédente brûle. Les étincelles cesseront une fois que la graisse sera complètement brûlée.

Le four bourdonne

■Ceci est normal et se produit lorsque le transformateur dans le magnétron se met en marche.

La porte du four semble gondolée

■Ceci est normal et n'affecte pas la performance.

Le plateau rotatif ne fonctionne pas

■Le plateau rotatif est-il bien en place?

S'assurer que le plateau rotatif est à l'endroit et repose bien sur son support.

■Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il correctement?

Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer le support du plateau rotatif et les roulettes. Réinstaller le support du plateau rotatif. Réinstaller le plateau rotatif. Placer une tasse (250 mL) d'eau sur le plateau rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S'il ne fonctionne toujours pas, faire un appel de service. Voir la section “Assistance ou service”. Ne pas faire fonctionner le four si le plateau rotatif et son support ne fonctionnent pas correctement.

Le plateau rotatif tourne dans les deux sens

■Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.

Les durées de cuisson semblent trop longues

■La puissance de cuisson est-elle bien réglée?

Voir la section “Puissance de cuisson aux micro-ondes” à la section “Utilisation du four à micro-ondes”.

■Chauffe-t-on de grosses quantités d'aliments?

Les quantités plus grandes d'aliments nécessitent des durées de cuisson plus longues.

■La tension d'alimentation est-elle inférieure à celle indiquée dans “Pièces et caractéristiques”?

Faire vérifier le système électrique du domicile par un électricien qualifié.

Interférences avec la radio ou le téléviseur

■Le four à micro-ondes est-il branché sur la même prise? Essayer une prise différente.

■La radio ou le téléviseur se trouve-t-il/elle près du four à micro-ondes?

Éloigner l'appareil du four à micro-ondes ou ajuster l'antenne de la radio ou du téléviseur.

■La porte du four à micro-ondes et les surfaces d'étanchéité sont-elles propres?

S'assurer que ces zones sont propres.