Jenn-Air JD59860 manual Assistance Or Service, In the U.S.A, Accessories, In Canada, Drying Rack

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ASSISTANCE OR SERVICE

ASSISTANCE OR SERVICE

Before calling for assistance or service, please check “Troubleshooting.” It may save you the cost of a service call. If you still need help, follow the instructions below.

When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance. This information will help us to better respond to your request.

If you need replacement parts

If you need to order replacement parts, we recommend that you use only factory specified parts. These factory specified parts will fit right and work right because they are made with the same precision used to build every new JENN-AIR®appliance.

To locate factory specified parts in your area, call us or your nearest JENN-AIR designated service center.

In the U.S.A.

If the problem is not due to one of the items listed in the “Troubleshooting” section…

Call the dealer from whom your appliance was purchased, or call Jenn-Air at 1-800-JENNAIR(1-800-536-6247)to locate an authorized service company. When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance. Be sure to retain proof of purchase to verify warranty status.

If the dealer or service company cannot resolve your problem, write to:

Jenn-Air Brand Home Appliances

Customer eXperience Center

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692

Web address: www.jennair.com

Or call: 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)

U.S. customers using TTY for deaf, hearing impaired or speech impaired, call: 1-800-688-2080.

NOTE: When writing or calling about a service problem, please include the following information:

1.Your name, address and daytime telephone number.

2.Appliance model number and serial number.

3.Name and address of your dealer or servicer.

4.A clear description of the problem you are having.

5.Proof of purchase (sales receipt).

User’s guides, service manuals and parts information are available from Jenn-Air Brand Home Appliances, Customer eXperience Center.

 

Accessories

To order accessories, visit our website at www.jennair.com/cookingaccessories.

Stainless Steel Cleaner and Polish

Wok

(stainless steel models)

Order Part Number AO142

Order Part Number 31462

Drying Rack

All-Purpose Appliance Cleaner

Order Part Number DRYINGRACK

Order Part Number 31682

Magnetic Door Spacer

Gas Grate and Drip Pan Cleaner

Order Part Number 8010P146-60

Order Part Number 31617

Premium Broil Pan and Roasting Rack

 

Order Part Number W10123240

 

www.jennair.com/broilerpan

 

 

In Canada

If the problem is not due to one of the items listed in the “Troubleshooting” section…

Call the dealer from whom your appliance was purchased, or call Jenn-Air at 1-800-807-6777to locate an authorized service company. When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance. Be sure to retain proof of purchase to verify warranty status.

If the dealer or service company cannot resolve your problem, write to:

Jenn-Air Brand Home Appliances

Customer eXperience Centre

200 - 6750 Century Ave.

Mississauga, ON L5N 0B7

Web address: www.jennair.ca

Or call: 1-800-807-6777.

NOTE: When writing or calling about a service problem, please include the following information:

1.Your name, address and daytime telephone number.

2.Appliance model number and serial number.

3.Name and address of your dealer or servicer.

4.A clear description of the problem you are having.

5.Proof of purchase (sales receipt).

User’s guides, service manuals and parts information are available from Jenn-Air Brand Home Appliances, Customer eXperience Centre.

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Contents À BI-COMBUSTIBLE À ASPIRATION PAR LE BAS JENN-AIR SLIDE-IN RANGE CUISINIÈRE MODULAIRE ENCASTRABLEJENN-AIR DUAL FUEL MODULAR DOWNDRAFT Use & Care GuideRANGE SAFETY TABLE OF CONTENTSTABLE DES MATIÈRES TROUBLESHOOTINGRANGE SAFETY DANGERTo verify the anti-tip bracket is installed and engaged The Anti-Tip BracketDo not operate range without anti-tip bracket installed and engaged See installation instructions for detailsFor self-cleaning ranges IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONSSAVE THESE INSTRUCTIONS For units with ventilating hoodCooktop Controls Power FailureCOOKTOP USE Turn off all controls when not cookingTo Clean Sealed Surface BurnersSealed Burner Cartridge To Install Sealed Burner CartridgeTo Remove Sealed Burner Cartridge Install GrillTo Install Grill A B C BCookware Downdraft Ventilation SystemHome Canning CHARACTERISTICSQuickset Pads ELECTRONIC OVEN CONTROLOven Display ClockLocking the Oven Control and Oven Door TimersSetup Oven LightTo adjust the oven temperature Temp AdjustTo cancel Sabbath mode Auto Convect Conversion on some modelsTo change the volume of the beeps ServiceTo change the timer beeps To turn off this featurePositioning Racks and Bakeware OVEN USEAluminum Foil RacksOven Vent BakewareMeat Thermometer BakeBROILING CHART BroilConvection Cooking on some modelsTo Convect Bake Convect RoastConvect Bake To Convect RoastMore Options Convect PastryRapid Preheat To Activateon convection models Meat ProbeKeep WarmTM Feature To ProofDrying on some models To Change Probe Temperature, Oven SettingDRYING GUIDE CHART To Set DryingAPPROX. DRY VARIETIES BEST FORPREPARATION TEST FOR DONENESSTo Set Thaw-Serve THAW AND SERVE CHARTThaw and Serveon some models FROZEN ITEMSTo Save the Last Recipe Completed FavoritesTo Select a Recipe from the Preset Recipe List To Create a New Favorite RecipeTo Self-Clean Self-Cleaning Cycle on some modelsRANGE CARE To Delay Start Self-CleanCleaning Method General CleaningACCESS PANEL EXTERIOR PORCELAIN ENAMEL SURFACESGREASE CUP GRILL ELEMENT OR GRILL BURNERGRILL GRATES OVEN CAVITYFilter Oven LightsOven Door Ventilation ChamberSurface burner flames are uneven, yellow and/or noisy TROUBLESHOOTINGNothing will operate Surface burner makes popping noisesIs the proper length of time being used? Adjust cooking time Self-Cleaning cycle will not operateHas the function been entered? See “Self-Cleaning Cycle” section Oven temperature too high or too lowIn the U.S.A ASSISTANCE OR SERVICEAccessories In CanadaSECOND THROUGH FIFTH YEAR LIMITED WARRANTY ON CERTAIN COMPONENT PARTS JENN-AIR COOKING APPLIANCE WARRANTYLIMITED WARRANTY ITEMS EXCLUDED FROM WARRANTY This limited warranty does not coverSÉCURITÉ DE LA CUISINIÈRE DANGER AVERTISSEMENTAVERTISSEMENT La bride antibasculementIMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ CONSERVEZ CES INSTRUCTIONSCONSERVEZ CES INSTRUCTIONS UTILISATION DE LA TABLE DE CUISSONIMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ Pour les cuisinières avec programme d’autonettoyageBrûleurs de surface scellés Commandes de la table de cuissonPanne de courant UTILISATION RECOMMANDÉENettoyage Module des brûleurs scellésPour installer le module des brûleurs scellés Pour retirer le module de brûleurs scellésInstallation du gril Pour installer le grilA B B C Ustensiles de cuisson Système de ventilation à aspiration par le basPréparation de conserves à la maison Pour retirer le grilAnnulation COMMANDES ÉLECTRONIQUES DU FOURTouches de commande électroniques Afficheur du fourLampe du four Verrouillage du module de commande du four et de la porte du fourMinuteries Verrouillage du module de commande du four et de la porte du fourLangue RéglageHorloge Conversion automatique pour la convection sur certains modèlesSignaux sonores Ajustement de la température208/240 Activation du mode SabbatPositionnement des grilles et des ustensiles de cuisson au four UTILISATION DU FOURPapier d’aluminium Pour modifier le volume des signaux sonoresPour enlever les grilles de four Ustensiles de cuisson au fourRECOMMANDATIONS Pour replacer les grilles de fourCuisson au four Thermomètre à viandeÉvent du four Cuisson au grilCuisson au gril Cuisson par convectionsur certains modèles TABLEAU DE CUISSON AU GRILCuisson au four par convection Cuisson au four par convectionRôtissage par convection Rôtissage par convectionPlus d’options Cuisson de pâtisseries par convectionPréchauffage rapide ActivationPour faire lever la pâte Réglage de la cuisson par convection différée sur certains modèlesLevée de pain sur certains modèles Maintien au chaudsur les modèles à convection Sonde thermométriqueSéchage Pour modifier la température de la sonde ou le réglage du fourPRÉPARATION TABLEAU DU GUIDE DE SÉCHAGEVARIÉTÉS SE PRÊTANT DURÉE DEZeste d’orange Décongeler et servir sur certains modèlesRéglage de la fonction Décongeler et servir et de citronALIMENTS SURGELÉS Recettes favoritesTABLEAU DÉCONGELER ET SERVIR DURÉE DE LA FONCTION DÉCONGELERPour modifier une recette sauvegardée Pour sauvegarder la dernière recette réaliséePour créer une nouvelle recette favorite Pour supprimer une recette favoritePréparation du four ENTRETIEN DE LA CUISINIÈREProgramme d’autonettoyage sur certains modèles Préparation de la table de cuissonTABLEAU DE COMMANDE Nettoyage généralCOMMANDES DE LA TABLE DE CUISSON SURFACES EXTERNES EN ÉMAIL VITRIFIÉÉLÉMENT DE CUISSON AU GRIL OU BRÛLEUR DE CUISSON AU GRIL PANNEAU D’ACCÈSCOUPELLE À GRAISSE GRILLES DU GRILRemplacement de la lampe du four Lampes du fourPorte du four RéinstallationRien ne fonctionne DÉPANNAGELe bouton de commande est-il réglé au niveau approprié de chaleur? Les brûleurs de surface ne fonctionnent pasLe programme d’autonettoyage ne fonctionne pas La température du four est trop élevée ou trop basseDes messages saffichent Les résultats de cuisson au four ne sont pas les résultats prévusAux États-Unis ASSISTANCE OU SERVICEAccessoires Au CanadaARTICLES EXCLUS DE LA GARANTIE GARANTIE DES APPAREILS DE CUISSON JENN-AIRGARANTIE LIMITÉE La présente garantie limitée ne couvre pasW10430923A Nom du marchand Adresse Numéro de téléphone Numéro de modèleNuméro de série Date d’achat
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