•Ajuste seu computador para a Last Known Good Configuration (Última boa configuração conhecida).
Para o Windows NT®, pressione a barra de espaçamento quando a mensagem Press the spacebar NOW to invoke Hardware
Profile/Configuration Recovery Menu (Pressione a barra de espaçamento AGORA para chamar o Menu de recuperação de perfil/configuração do hardware) aparecer durante a inicialização do sistema. No Hardware Profile/Configuration Recovery Menu (Menu de recuperação de perfil/configuração do hardware), pressione <L> para alternar para a última boa configuração conhecida e a seguir selecione seu sistema operacional.
Para Windows 2000 e Windows XP, reinicialize o computador e pressione <F8> quando a mensagem Please select the operating system to start (Por favor selecione o sistema operacional para iniciar) aparecer. Destaque a Last Known Good Setting (Última boa configuração conhecida), pressione <Enter>, pressione <L> e a seguir selecione o sistema operacional quando solicitado.
Consulte o guia de instalação do sistema operacional para obter mais informações.
•Para o Windows NT, se os dois primeiros procedimentos não funcionarem, execute o ZZTop.
AVISO: o processo a seguir pode apagar algumas ou todas as informações da unidade de disco rígido.
Para executar o ZZTOP, insira o ResourceCD, selecione o Start Resource CD Menu (Iniciar o menu do ResourceCD)a partir do menu principal e a seguir selecione Start ZZTOP Imaging SW (Iniciar o software de recuperação de imagem ZZTOP).
Consulte "Como utilizar o Dell Precision ResourceCD" na página 143 para maiores informações sobre como utilizar o ResourceCD.
AVISO: o processo a seguir apagará todas as informações da sua unidade de disco rígido.
•Caso os procedimentos anteriores não funcionarem, execute uma formatação de nível baixo na sua unidade disco rígido.
Consulte o guia de instalação do sistema operacional para obter mais informações.
