•Establezca su equipo con la Last Known Good Configuration (Última configuración válida conocida).
En Windows NT®, oprima la barra espaciadora cuando aparezca el mensaje Press the spacebar NOW to invoke Hardware
Profile/Configuration Recovery Menu (Oprima la barra espaciadora AHORA para invocar el menú de
perfil/configuración de recuperación de hardware) durante el inicio del sistema. En el menú Hardware Profile/Configuration Recovery Menu (Menú de perfil/configuración de recuperación de hardware), oprima <L> para cambiar a la última configuración válida conocida y después seleccione el sistema operativo.
En Windows 2000 y Windows XP, reinicie el equipo y oprima <F8> cuando aparezca el mensaje Please select the operating
system to start (Por favor seleccione el sistema operativo para iniciar). Resalte Last Known Good Setting (Última configuración válida conocida), presione <Entrar>, presione <L> y después seleccione el sistema operativo cuando se le pida.
Para obtener más información, consulte la guía de instalación de su sistema operativo.
•En Windows NT, si los dos primeros procedimientos no han funcionado, ejecute ZZTop.
AVISO: Los procesos siguientes pueden potencialmente borrar parte o toda la información de la unidad de disco duro.
Para ejecutar ZZTOP, inserte el ResourceCD, seleccione Start Resource CD Menu (Menú Iniciar Resource CD) en el menú principal y después seleccione Start ZZTOP Imaging SW (Iniciar software de imagen ZZTOP).
Para obtener más información sobre cómo utilizar el ResourceCD, consulte "Uso del Dell Precision ResourceCD" la página 196.
AVISO: El proceso siguiente borra toda la información de la unidad de disco duro.
•Si los procedimientos anteriores no han funcionado, ejecute un formateo de bajo nivel en la unidad de disco duro.
Para obtener más información, consulte la guía de instalación de su sistema operativo.
