Dell 2G110 manual Quando utilizar o Dell Diagnostics, Iniciar o programa Dell Diagnostics

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Quando utilizar o Dell Diagnostics

Se tiver problemas com o computador, faça as verificações em "Solução de problemas" no Guia do usuário e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a assistência técnica da Dell. Executar o programa Dell Diagnostics pode ajudá-lo a resolver o problema sem precisar entrar em contato com a Dell. Caso você venha entrar em contato com a Dell, os resultados do teste podem fornecer informações importantes para a equipe de suporte e serviço da Dell.

O programa Dell Diagnostics permite:

•Executar testes expressos, prolongados ou personalizados em um ou em todos os dispositivos

•Selecionar testes de acordo com o sintoma do problema apresentado

•Escolher quantas vezes um teste é executado

•Exibir os resultados do testes

•Suspender o teste se um erro for detectado

•Acessar as informações de ajuda on-line que descrevem os testes e dispositivos

•Receber as mensagens de status que indicam se os testes foram concluídos com êxito

•Receber mensagens de erro se forem detectados problemas

Iniciar o programa Dell Diagnostics

É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar.

AVISO: use o programa Dell Diagnostics somente para testar o seu computador da Dell™. Utilizar este programa com outros computadores pode resultar em mensagens de erro.

Entre na configuração do sistema, revise as informações da configuração do seu computador e certifique-se de que o dispositivo que você deseja testar é exibido na configuração do sistema e está ativo.

Inicie o programa Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido ou a partir do CD Drivers and Utilities (também conhecido como ResourceCD).

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Guia de configuração e de referência rápida