w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
Ficha | Función |
|
|
Results | Muestra los resultados de la prueba y cualquier |
(Resultados) | condición de error que se haya encontrado. |
|
|
Errors (Errores) | Muestra las condiciones de error que se hayan |
| encontrado, códigos de error y la descripción del |
| problema. |
|
|
Help (Ayuda) | Describe la prueba y puede indicar los requisitos para |
| ejecutar la prueba. |
|
|
Configuration | Muestra la configuración del hardware del dispositivo |
(Configuración) | seleccionado. |
| Los Diagnósticos Dell obtienen la información de |
| configuración de todos los dispositivos desde la |
| configuración del sistema, memoria y varias pruebas |
| internas y la muestra en la lista que aparece en la parte |
| izquierda de la pantalla. La lista de dispositivos puede |
| no mostrar los nombres de todos los componentes |
| instalados en su equipo o de todos los dispositivos |
| conectados a su equipo. |
|
|
Parameters | Le permiten personalizar la prueba al cambiar la |
(Parámetros) | configuración de pruebas. |
|
|
4Cuando se hayan completado las pruebas, si estaba ejecutando los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities, quite el CD.
5Cierre la pantalla de prueba para regresar a la pantalla Menú principal. Para salir de los Diagnósticos Dell y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Menú principal.
Mensajes y códigos
Sus programas de aplicación, su sistema operativo y su equipo pueden identificar problemas y alertarle sobre ellos. Cuando se produce un problema, puede aparecer un mensaje en su pantalla, sonar un código de sonido o generarse un código de luz. Los dos apartados siguientes presentan información sobre mensajes, códigos de sonido o códigos de luz.
Cuando aparezca un mensaje, anótelo; si es posible, busque el mensaje en la Guía del usuario. Anote el mensaje si necesita llamar a asistencia técnica.
