Contents

Quick Reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Chapter 1 Setting Up the Printer

Unpacking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1Removing the protective material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2Connecting the Cables and Grounding the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3Connecting the Drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5Connecting the Display Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7Grounding the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 Connecting the Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8Installing or Replacing the Paper Roll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10 Installing the Ribbon Cassette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13Using the Power Switch Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15Self Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15Running the self test with a paper roll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15Running the self test with slip paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16Adjustments and Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17

Chapter 2 Using the Printer

Operating the Control Panels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Paper Roll Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1Slip Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1Indicator lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2Slip Paper Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3Using the MICR Reader (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5Reading MICR characters on personal checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5

Chapter 3 Troubleshooting

Troubleshooting	3-1
General problems	3-1
Printing problems	3-1
Cleaning the paper roll print head	3-3
Paper handling problems	3-4
Auto cutter problems	3-6
Cleaning the Optional MICR Mechanism	3-7
MICA cleaning method (Recommended)	3-7
The cleaning procedure	3-7
Explanatin of a cleaning sheet	3-9
Hexadecimal Dump	3-10

Epson TM-H5000/H5000P manual Contents

Models: TM-H5000/H5000P