Gateway EC14 manual Table of Contents, Troubleshooting

Table of Contents

Removing the LED Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

Removing the Bluetooth Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Removing the I/O Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Removing the Mainboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

Removing the CRT Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Removing the Thermal Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

Removing the RTC Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

Removing the Speaker Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

LCD Module Disassembly Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

LCD Module Disassembly Flowchart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Removing the LCD Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Removing the Camera Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Removing the LCD Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

Removing the LCD Brackets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

Removing the FPC Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Removing the Antennas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

LCD Reassembly Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

Replacing the Antennas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

Replacing the FPC Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

Replacing the LCD Brackets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Replacing the LCD Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

Replacing the Camera Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

Replacing the LCD Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

Main Unit Reassembly Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Replacing the Speaker Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Replacing the RTC Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Replacing the Thermal Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

Replacing the CRT Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

Replacing the Main Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Replacing the I/O Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

Replacing the Bluetooth Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

Replacing the LED Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

Replacing the LCD Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Replacing the Button Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Replacing the Upper Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

Replacing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

Replacing the Wireless LAN Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

Replacing the DIMM Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Replacing the Hard Disk Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

Replace the Dummy Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Troubleshooting 121

Common Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Power On Issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122 No Display Issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 Random Loss of BIOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124 LCD Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Built-In Keyboard Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126 TouchPad Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127 Internal Speaker Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128 Internal Microphone Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129 HDD Not Operating Correctly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130 USB Failure (Right up/down side) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131 Other Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131

VIII