HP 7000 Sheet-feed manual Vérification de la connexion USB

Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique

Un voyant de couleur verte situé sur le bloc d'alimentation est allumé lorsque l'alimentation électrique fonctionne correctement.

Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.

1.Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé.

2.Si ce voyant est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique est présente sur la prise secteur ou le parasurtenseur sur lequel le câble d'alimentation est branché.

3.Vérifiez que l'interrupteur Marche/arrêt est en position Marche.

4.Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté(e), mais que le voyant vert est toujours éteint, le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Visitez le site www.hp.com/support pour obtenir de l'aide.

Si le problème persiste après vérification des points précités, tentez de procéder comme suit :

1.Appuyez sur l'interrupteur Marche/arrêt pour le mettre en position Arrêt, puis débranchez le câble d'alimentation du scanner.

2.Patientez 30 secondes.

3.Rebranchez le câble d'alimentation sur le scanner et mettez l'interrupteur Marche/ arrêt en position Marche.

Un câble secteur est également connecté au cordon d'alimentation à une extrémité et branché sur une prise électrique ou sur un parasurtenseur à l'autre extrémité.

Vérification de la connexion USB

Vérifiez la connexion physique au scanner.

•Utilisez le câble fourni avec le scanner. Il se peut qu'un autre câble USB ne soit pas compatible avec le scanner.

•Assurez-vous que le câble USB relie correctement le scanner à l'ordinateur. Lorsque le câble USB est correctement connecté à l'ordinateur, l'icône représentant un trident est orientée vers le haut.

Si le problème persiste après vérification des points précités, tentez de procéder comme suit :

1.Procédez de l'une des manières suivantes selon la façon dont le scanner est connecté à l'ordinateur :

•Si le câble USB est connecté à un concentrateur (hub) USB ou à une station d'accueil pour ordinateur portable, déconnectez le câble USB du concentrateur USB ou de la station d'accueil, puis connectez le câble USB à un port USB situé à l'arrière de l'ordinateur.

•Si le câble USB est connecté directement à l'ordinateur, branchez-le sur un autre port USB à l'arrière de l'ordinateur.

•Déconnectez tous les autres périphériques USB de l'ordinateur, à l'exception du clavier et de la souris.

2.Mettez l'interrupteur Marche/arrêt en position Arrêt, patientez 30 secondes, puis mettez l'interrupteur Marche/arrêt en position Marche.

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Dépannage de l'installation 47