D6300 WiFi DSL Modem Router

Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Power LED Is Off or Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Power LED Stays Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 LEDs Never Turn Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Internet or Ethernet Port LEDs Are Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Wireless LEDs Are Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 The Push 'N' Connect (WPS) Button Blinks Green . . . . . . . . . . . . . . . 123

Cannot Log In to the Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Troubleshoot PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Incorrect Date or Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Wireless Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Wireless Signal Strength . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Restore the Factory Settings and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Test the LAN Path to Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . 129

Appendix A Supplemental Information

Factory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Technical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Appendix B Notification of Compliance

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NETGEAR D6300 user manual Appendix a Supplemental Information