Contents

Using Last Number Redial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Using Speed Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Using System Speed Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Using HotLine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Using intercom calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Answering a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 While on an active call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Placing a call on hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Transferring a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Using Timed Reminder Recall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Using Attendant Recall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Using Call Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Recording a Calling Party Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Displaying incoming call information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Tracing a malicious call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Incoming calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Using Automatic Answerback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Using Call Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Using Call Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

While away from your desk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Using Call Forward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Using Internal Call Forward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Using Remote Call Forward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Securing your IP Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Talking with more than one person . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Using the Call Join feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

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Nortel Networks 1120 manual Incoming calls, While away from your desk, Talking with more than one person