Identification des problèmes techniques

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Ci-dessous, vous trouvez une liste des symptômes que votre téléviseur pourrait présenter. Avant de faire appel au service technique, procédez aux vérifications simples qui suivent :

Symptôme

Causes possibles

Que faire?

 

 

 

 

 

 

Pas d’affichage

Alimentation électrique

• Vérifiez si le cordon d’alimentation est correctement

à l’écran

 

défectueuse

branché sur la prise électrique et/ou dans la prise du

 

L’alimentation du

téléviseur. S’il n’y a toujours pas de courant, débranchez

 

 

téléviseur n’est pas

la prise. Attendez 60 secondes et réinsérez-la.

 

 

branchée

Remettez le téléviseur en marche.

 

 

 

• Appuyez sur la touche POWER du téléviseur.

 

 

 

 

Mauvaise réception

Mauvais raccordement

• Vérifiez le raccordement de l’antenne à l’arrière

(“neige” sur l’écran

 

l’antenne

du téléviseur.

 

 

et bruit)

Transmission faible

• Essayez de régler manuellement l’image (voir page 7).

 

Système TV incompatible

Avez-vous choisi le bon système TV? (voir page 7).

 

 

 

 

Absence d’image

Câble antenne défectueux

Assurez-vous que les câbles péritel et les prises d’antenne

 

 

 

sont correctement branchés.

 

• La source sélectionnée

• Vérifiez si la source est correctement sélectionnée.

 

 

n’est pas la bonne

Pressez la touche

pour entrer dans la Liste des

 

 

 

sources et sélectionnez la source adéquate.

Absence de son

• Système TV incompatible

Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon

pour certaines chaînes

 

 

système TV (voir page 7)

 

 

 

Absence de son

• Le volume du son est à zéro

• Essayez d’augmenter le volume.

 

• Le son est en sourdine

Assurez-vous que le mode Coupure son ([) n’est

 

 

 

pas activé. Si le mode Coupure son est activé, pressez

 

 

 

la touche

pour le désactiver.

 

 

 

• Dirigez la télécommande directement vers le capteur,

 

• Le Casque audio

en face du téléviseur.

 

 

 

est branché

• Débranchez le Casque audio.

 

 

 

Son brouillé

• Appareils électriques

• Essayez d’éteindre tout appareil électrique susceptible

 

 

interference

de causer des interférences (sèche-cheveux, aspirateur).

 

 

 

Impossibilité de

• Une langue incorrecte

• Appuyez sur la touche Ë pour quitter le menu de l’écran.

comprendre

 

a été sélectionné

Pressez la touche H pour entrer dans le menu

la langue sélectionnée

 

accidentellement

principal. Utilisez la touche ï pour sélectionner la

la langue à l’écran et

 

 

quatrième rubrique du menu principal. Utilisez la touche

de faire fonctionner

 

 

Æ pour entrer dans le niveau de menu suivant et la

le téléviseur

 

 

touche Í Æ pour sélectionner la langue souhaitée.

 

 

 

Le téléviseur

• Placement erroné

Assurez-vous que les piles sont placées correctement

ne répond pas

 

des piles

et dans le bon sens.

 

à la télécommande

• Piles déchargées

• Essayez de changer les piles.

 

 

 

Apparition occasionnelle

• Caractéristique des liquides

• Cesymptôme n’est pas problématique. L’écran

de points rouges,

 

 

à cristaux liquides a été construit sur la base d’une

bleus, verts et

 

 

technologie de grande précision en vue de vous offrir

noirs à l’écran

 

 

une grande finesse de détail. Occasionnellement,

 

 

 

quelques pixels inactifs pourraient apparaître à l’écran

 

 

 

sous la forme de points fixes rouges, bleus, verts ou

 

 

 

noirs. Veuillez noter que cela n’affecte en rien les

 

 

 

performances de votre téléviseur.

 

 

 

Image intermittante

• * L’authentification HDCP

• Il y aura du bruit si l’authentification *HDCP de

ou tremblotante en

 

(voir glossaire) a échoué

l’équipement numérique connecté (Lecteur DVD ou

en mode HD

 

 

décodeur) a échoué. Consultez le mode d’emploi de

 

 

 

tout appareil numérique que vous connectez.

 

 

 

• Utilisez un câble HDMI à DVI standard.

 

 

 

 

Absence de son ou

• Le téléviseur est

• Pressez la touche

.

d’image mais le voyant

 

en mode veille

 

 

 

rouge du panneau avant

 

 

 

 

 

est allumé

 

 

 

 

 

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Philips 23PF, 5121, 20PF, 5321 manual Identification des problèmes techniques