GARANTÍA LIMITADA | 55 |
Esta disposición NO crea ninguna Garantía Implícita, de Comerciabilidad o Ido- neidad para propósitos Particulares que de otro modo no corresponderían al Supresor de Sobretensión. La Garantía Limitada no se aplica ni cubre lo siguiente: uso incorrecto, modificación, operación o almacenamiento fuera de los límites ambientales del Supresor de Sobretensión, un Supresor de Sobretensión en trán- sito, en embarque o en almacenamiento, operación o mantenimiento incorrectos o uso con artículos no diseñados para utilización con el Supresor de Sobretensión. Para presentar un reclamo bajo la garantía, debe comunicarse con Dynex antes de que transcurran quince (15) días de la fecha de fallo del Supresor de Sobretensión.
RECURSOS EXCLUSIVOS BAJO LA GARANTÍA LIMITADA.
Su exclusivo recurso y las únicas obligaciones de Dynex respecto al Supresor de Sobretensión se indican a continuación:
Si (a) el Supresor de Sobretensión que usted compró y está todavía en su poder tiene defectos en materiales o mano de obra bajo esta Garantía Limitada o cual- quier garantía aplicable impuesta por la ley, y (b) se han cumplido todos los requi- sitos de la Garantía Limitada, Dynex reparará o reemplazará el Supresor de Sobretensión, si comprueba que tiene defectos en materiales o mano de obra.
CÓMO HACER UN RECLAMO BAJO LA GARANTÍA LIMITADA.
Para presentar un reclamo bajo la Garantía Limitada, debe hacer lo siguiente:
1.Proporcione un comprobante de compra razonable (por ejemplo una factura de venta) que establezca que usted es el Cliente Inicial (el comprador y usuario final original) del Supresor de Sobretensión.
2.Llame a Dynex al (877)
3.Cuando se comunique con Dynex, identifique el Supresor de Sobretensión por su número de modelo, proporcione la fecha de compra y solicite información sobre la Autorización de Devolución de Producto (RMA, siglas en inglés) de Dynex.
4.Empaquete y envíe el Supresor de Sobretensión a Dynex según lo indicado en su RMA. Indique el código de RMA en la etiqueta de envío, o inclúyalo con el Supresor de Sobretensión. Usted DEBE pagar previamente todos los costos de envío y usted es responsable por el embalaje y envío.
Si el Supresor de Sobretensión tiene defectos en materiales o mano de obra, Dynex reparará o reemplazará el Supresor de Sobretensión y se lo enviará a usted por cuenta de Dynex o, si Dynex no puede o decide no reparar o reemplazar el Supresor de Sobretensión (si está defectuoso) en un período de tiempo razonable,