GARANTIE LIMITÉE | 37 |
une perturbation électrique passe par le parasurtenseur et que
En outre, la garantie de l’équipement connecté ne s’applique pas si le para- surtenseur a été mis en service en mode de défaillance ou en non- conformité avec les consignes d’utilisation de Dynex et les manuels ou si l’équipement con- necté n’a pas été mis en service en conformité avec les instructions et les manuels de son fabricant ou distributeur.
La responsabilité maximale de Dynex, dans le cadre de cette garantie de l’équipe- ment connecté est limitée au Montant des dommages acceptés tel que défini
COMMENT METTRE EN ŒUVRE LA GARANTIE DE L’ÉQUIPEMENT CONNECTÉ.
Pour déclarer un dommage subi par l’équipement connecté dans le cadre de la garantie de l’équipement connecté, vous devez effectuer les démarches
1.Fournir une preuve d’achat acceptable (un reçu par exemple) qui confirme que vous êtes le Client Initial du parasurtenseur.
2.Appeler Dynex au (877)
3.Contacter Dynex, en identifiant le parasurtenseur avec le numéro de modèle et les éléments de l’équipement connecté (par fabricant et modèle). Réunir toute information sur les assurances éventuelles ou autre recours dont le Client Initial peut se prévaloir, ainsi que le nom du fournisseur d’électricité à l’endroit où est installé l’équipement connecté. Dynex vous enverra alors des instructions complé- mentaires et les formulaires adaptés à la déclaration de sinistre.
OBLIGATIONS DE DYNEX.
Dynex inspectera et vérifiera le parasurtenseur et les éléments de l’équipement connecté (ou à la seule discrétion de Dynex, votre déclaration écrite accompagnée de l’estimation du coût de la réparation pour ces éléments). Le parasurtenseur doit être retourné pour inspection.
Si le dommage à l’équipement connecté est couvert par la garantie de l’équipe- ment connecté, la seule obligation de Dynex et l’unique recours du Client Initial sont : la réparation (ou le paiement du coût de la réparation) ou le remplacement de l’équipement connecté par Dynex ; ou à la discrétion de Dynex, dans la limite permise par la loi, le paiement par Dynex au Client Initial du montant des dom- mages acceptés pour l’équipement connecté. Le « Montant des dommages