Störungen und Abhilfe
Bei Funktionsstörung: Bevor Sie sich an den Technischen Kundendienst wenden (siehe „Kundendienst“), vergewissern Sie sich zuerst, | DE |
ob es sich nicht um eine Kleinigkeit handelt, die Sie selbst beheben können. Ziehen Sie hierzu nachstehendes Verzeichnis zu Rate. |
Störungen: | Mögliche Ursachen / Lösungen: | |
Der Waschvollautomat schaltet | • | Der Stecker steckt nicht in der Steckdose, oder nicht so, dass der Kontakt |
sich nicht ein. |
| hergestellt wird. |
| • | Der Strom ist ausgefallen. |
Der Waschgang startet nicht. • Die Gerätetür wurde nicht vorschriftsmäßig geschlossen.
•Die
•Die Taste START/PAUSE wurde nicht gedrückt.
•Der Wasserhahn ist nicht aufgedreht.
•Es wurde ein verzögerter Start gewählt.
Der Waschvollautomat lädt kein Wasser (Auf dem Display ist die Anzeige “H2O” blinkend eingeblendet).
•Der Zufuhrschlauch ist nicht am Wasserhahn angeschlossen.
•Der Schlauch ist geknickt.
•Der Wasserhahn ist nicht aufgedreht.
•Es ist kein Wasser da.
•Der Druck ist unzureichend.
•Die Taste START/PAUSE wurde nicht gedrückt.
Der Waschvollautomat lädt laufend Wasser und pumpt es laufend ab.
Der Waschvollautomat pumpt nicht ab und schleudert nicht.
•Der Ablaufschlauch befindet sich nicht auf der vorgeschriebenen Höhe, d.h. 65 – 100 cm vom Boden (siehe “Installation”).
•Das Schlauchende liegt unter Wasser (siehe “Installation”).
•Der Abfluss der Hausinstallation wurde nicht mit einer Entlüftungsöffnung versehen.
Konnte die Störung durch diese Kontrollen nicht behoben werden, dann drehen Sie den Wasserhahn zu, schalten das Gerät aus und fordern den Kundendienst an. Falls Sie in einer der obersten Etagen eines Gebäudes wohnen, kann es vorkommen, dass sich im Syphon ein Vakuum bildet, und der Waschvollautomat ständig Wasser ansaugt und wieder abpumpt. Zur Lösung dieser Probleme bietet der Handel spezielle Syphonventile.
•Das Programm siehe kein Abpumpen vor: bei einigen Programmen muss diese Funktion manuell gestartet werden.
•Die Option BÜGELLEICHT wurde eingestellt: zur Beendung des Programms Taste START/PAUSE drücken (siehe “Programme und Zusatzprogramme”).
•Der Ablaufschlauch ist geknickt (siehe “Installation”).
•Die Ablaufleitung ist verstopft.
Der Waschvollautomat vibriert | • | Die Trommel wurde bei der Installation nicht korrekt befreit (siehe “Installation”). |
zu stark während des | • | Der Waschvollautomat steht nicht eben (siehe “Installation”). |
Schleuderns. | • | Der Waschvollautomat steht zu eng zwischen der Wand und einem Möbel |
|
| (siehe “Installation”). |
Der Waschvollautomat ist | • | Der Zulaufschlauch wurde nicht ordnungsgemäß aufgeschraubt (siehe |
undicht. |
| “Installation”). |
| • | Die Waschmittelschublade ist verstopft (zur Reinigung siehe “Wartung und |
|
| Pflege”). |
| • | Der Ablaufschlauch ist nicht korrekt befestigt (siehe “Installation”). |
Die Kontrollleuchten der “Funktionen” und “START/ PAUSE” blinken schnell und auf dem Display wird ein Fehlercode angezeigt (z.B.:
Es bildet sich zu viel Schaum.
•Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker; warten Sie daraufhin ca. 1 Minute und schalten Sie es wieder ein.
Bleibt die Störung bestehen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
•Das Waschmittel ist für Waschmaschinen nicht geeignet (es muss mit der Aufschrift “Für Waschmaschinen“, “Für Handwäsche und Waschmaschinen“ usw. versehen sein.
•Es wurde zu hoch dosiert.
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