Whirlpool W10376238C - SP, W10343071C If you need replacement parts or to order accessories

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AssistAnce or service

Before calling for assistance or service, please check “Troubleshooting” or visit www.whirlpool.com/help.

It may save you the cost of a service call. If you still need help, follow the instructions below.

When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance.

This information will help us to better respond to your request.

If you need replacement parts or to order accessories

We recommend that you use only FSP® Factory Specified Parts.

These parts will fit right and work right because they are made with the same precision

used to build every new WHIRLPOOL® appliance.

To locate FSP® replacement parts, assistance in your area, or accessories:

Whirlpool Corporation Customer eXperience Center

Whirlpool Canada LP

1-800-253-1301 www.whirlpool.com

Customer eXperience Centre

1-800-442-9991 (Accessories)

1-800-807-6777

www.whirlpool.ca

www.whirlpool.com/accessories

 

or call your nearest designated service center or refer to your Yellow Pages telephone directory.

Our consultants provide assistance with

In the U.S.A.

■■Features and specifications on our full line of appliances.

■■Installation information.

■■Specialized customer assistance (Spanish speaking, hearing impaired, limited vision, etc.).

In the U.S.A. and Canada

■■Use and maintenance procedures.

■■Accessory and repair parts sales.

■■Referrals to local dealers, repair parts distributors, and service companies. Whirlpool designated service technicians are trained to fulfill the product warranty and provide after-warranty service, anywhere in the United States and Canada.

You can write with any questions or concerns at:

Whirlpool Corporation

Customer eXperience Centre

Customer eXperience Center

Whirlpool Canada LP

553 Benson Road

Unit 200 - 6750 Century Ave.

Benton Harbor, MI 49022-2692

Mississauga, ON L5N 0B7

Please include a daytime phone number in your correspondence.

AssistAnce oU service

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage” ou consulter www.whirlpool.com/help. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation.

Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil.

Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange ou pour commander des accessoires

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces spécifiées par l’usine FSP®. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil WHIRLPOOL®.

Pour trouver des pièces de rechange FSP® ou des accessoires dans votre région :

Whirlpool Canada LP Centre pour l’eXpérience de la clientèle

1-800-807-6777 www.whirlpool.ca

Nos consultants fournissent

l’assistance pour :

■■Procédés d’utilisation et d’entretien.

■■Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

■■Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool® sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Vous pouvez nous soumettre toute question ou problème en

écrivant à l’adresse ci-dessous : Centre pour l’eXpérience de la clientèle

Whirlpool Canada LP

Unit 200 - 6750 Century Ave.

Mississauga, ON L5N 0B7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

W10343071C W10376238C-SP

®/TM © 2012 Whirlpool. All rights reserved. Used under license in Canada.

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®/TM © 2012 Whirlpool. Tous droits réservés. Emploi sous licence au Canada.

Printed in U.S.A.

 

Imprimé aux É.-U.

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Contents Table of Contents WASHER/DRYER Safety Page Using Less Water and Energy AccessoriesPart Number Accessory Check Your Vent System for Good Airflow Good airflowWasher Control Panel and FeaturesDryer Items to wash Cycle Wash Times Wash/Spin Washer Cycle GuideCycle Details Dryer Cycle Guide Timed Drying Dryer Cycle Guide Automatic DRY CyclesAvailable Items to dry Cycle Options Cycle Details Sort and prepare your laundry Add laundry products Using Your WasherHelpful Tips Load laundry into washer Add liquid chlorine bleach to dispenserAdd fabric softener to dispenser on some models Select cycleSelect Temperature Pull out Cycle knob to begin wash Select Load Size Select Fabric Softener On or OffUsing Your Dryer Clean the lint screenLoad the dryer Automatic DRY CyclesAdditional Features Select End of Cycle signal optionalUsing the Drying Rack Press Push to Start to begin cycleWASHER/DRYER Maintenance Cleaning Your Top Loading WasherWater Inlet Hoses Washer CareCleaning the WASHER/DRYER Location Cleaning the Dryer InteriorCleaning the Lint Screen Removing Accumulated LintChanging the Drum Light on some models VACATION, STORAGE, and Moving CareU.S.A CanadaTroubleshooting Washer NoisesWater Leaks Washer not performing as expectedTroubleshooting Washer U.S.A CanadaLoad garments in loose heaps evenly around the basket wall To on when using fabric softener Troubleshooting Dryer Troubleshooting Dryer Whirlpool Corporation Laundry Warranty This limited warranty does not coverSécurité DE LA LAVEUSE/SÉCHEUSE Sécurité DE LA LAVEUSE/SÉCHEUSE Page Numéro de Accessoire Pièce AccessoiresRéduction DE LA Consommation ’EAU ET D’ÉNERGIE Circulation d’air adéquate Laveuse Tableau DE Commande ET CaractéristiquesSécheuse Guide DE Programmes DE LA Laveuse Articles Vitesse DuréesLaver ’essorage Détails du programmeGuide DE Programmes DE LA Sécheuse Programmes Automatiques Guide DE Programmes DE LA Sécheuse Séchage MinutéUtilisation DE LA Laveuse Trier et préparer le lingeAjouter les produits de buanderie Conseils utilesAjouter l’agent de blanchiment liquide dans le distributeur Charger les vêtements dans la laveuseSélectionner le programme Sélectionner la Température Utilisation DE LA Sécheuse Nettoyer le filtre à charpie Charger la sécheuseProgrammes DE Automatic DRY Séchage automatique Utilisation DE LA Grille DE Séchage Caractéristiques SupplémentairesUtilisation de la grille de séchage Entretien DE LA LAVEUSE/SÉCHEUSE Tuyaux D’ARRIVÉE D’EAUEntretien DE LA Laveuse Nettoyage de la laveuse à chargement par le dessusNettoyer L’EMPLACEMENT DE LA LAVEUSE/SÉCHEUSE Nettoyage DE L’INTÉRIEUR DE LA SécheuseRetirer LA Charpie Accumulée Nettoyer LE Filtre À CharpieChangement DE LA Lampe DU Tambour sur certain modèlesEntretien en cas de non-utilisation ou d’entreposage Précautions à prendre avant un déménagementRÉINSTALLATION/RÉUTILISATION DE LA LAVEUSE/SÉCHEUSE Aux États-UnisAu Canada Hivérisation de la laveuse/sécheuseDépannage Laveuse Vibrations ou déséquilibreBruits Fuites d’eauFuites d’eau suite Aux États-Unis Au CanadaLa laveuse ne fonctionne pas comme prévu La laveuse ne fonctionne pas comme prévu suite Charge non rincée Remplir les distributeurs avant de démarrer un programme Voir Entretien de la laveuse dans la section Entretien Dépannage Sécheuse La sécheuse ne fonctionne pas comme prévuDépannage Sécheuse suite La sécheuse ne fonctionne pas comme prévu suiteGarantie Limitée La présente garantie limitée ne couvre pasIf you need replacement parts or to order accessories Our consultants provide assistance withNos consultants fournissent ’assistance pour Pour plus d’assistance