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Centre de réponses GE
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Service de réparations à la maison
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Au Canada : 1.888.880.3030
Pour nos clients qui ont des besoins spéciaux…
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Contrats de service
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Quand vous achetez un nouvel appareil électroménager Monogram, vous recevez l’assurance que si vous avez besoin de renseignements ou d’aide, GE sera présent. Tout ce que vous devez faire est nous appeler – sans frais!
Quelle que soit votre question sur un gros appareil électroménager Monogram, le service d’information du Centre de réponses GE est à votre disposition pour vous aider. Nous répondrons à votre appel, et à vos questions, rapidement et avec courtoisie. Et vous pouvez appeler n’importe quand. Le service du Centre de réponses GE est ouvert 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
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Visitez notre site Web à l’adresse ge.com
Au Canada, appelez le 1.888.880.3030.
Un professionnel du service à la clientèle GE vous fournira un service de réparations expertes, à une heure qui vous convient. De nombreux emplacements exploités par l’entreprise de service à la clientèle GE vous offre un service aujourd’hui ou demain, ou quand vous le désirez (de 7h00 à 19h00 les jours de semaine, de 9h00 à 14h00 les samedis). Nos techniciens formés à l’usine connaissent votre appareil par cœur, et la plupart des réparations peuvent être faites en une seule visite.
GE offre des contrôles en Braille pour un grand nombre d’appareils électroménagers GE et une brochure pour vous aider à planifier une cuisine sans obstacle pour les personnes qui ont une mobilité réduire.
Nos clients malentendants ou mal parlant qui ont accès à un appareil de communication pour malentendant ou à un téléscripteur conventionnel peuvent appeler le 800.TDD.GEAC (800.833.4322) pour demander des renseignements ou du service.
Vous pouvez avoir le sentiment de sécurité que le service à la clientèle GE demeurera présent après l’expiration de votre garantie. Achetez un contrat GE pendant que votre garantie est en vigueur et vous recevrez un escompte substantiel. Avec un contrat pluriannuel, vous serez assuré d’un service futur aux prix d’aujourd’hui.
Les personnes qui sont qualifiées pour réparer leur propre appareil électroménager peuvent se faire envoyer directement les pièces et les accessoires chez eux. Le système de pièces GE offre un accès à plus de 47 000 pièces… et toutes les pièces de remplacement GE sont pleinement garanties.
Les instructions d’entretien de l’utilisateur contenues dans le présent manuel couvrent des procédures qui peuvent être accomplies par n’importe quel utilisateur. Tout autre service doit être fait pas du personnel de service qualifié. Il faut faire attention, car un mauvais service peut occasionner un fonctionnement dangereux.
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