O que esta garantia limitada não cobre?
Esta garantia limitada não cobre:
•Software, incluindo o sistema operacional e software adicionados a produtos de hardware da marca Dell por meio de nosso sistema de integração de fábrica, software de terceiros ou o recarregamento de software.
•Produtos e acessórios não fabricados pela Dell e fornecidos diretamente por Fornecedores de soluções
•Problemas resultantes de:
–Causas externas, como acidente, abuso, uso incorreto ou problemas com alimentação elétrica.
–Serviços não autorizados pela Dell
–Uso que não esteja de acordo com as instruções do produto.
–O não cumprimento das iinstruções do produto ou a não execução de manutenção preventiva.
–Problemas causados pelo uso de acessórios, peças ou componentes não fornecidos pela Dell
•Produtos com a etiqueta de serviço ou número de série ausentes ou alterados
•Produtos pelos quais a Dell não recebeu pagamento
ESTA GARANTIA LHE CONCEDE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E VOCÊ PODE TER TAMBÉM OUTROS DIREITOS QUE PODEM VARIAR DE ESTADO PARA ESTADO (OU DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO). A RESPONSABILIDADE DA DELL POR DEFEITOS DE HARDWARE SE LIMITA AO CONSERTO E REPOSIÇÃO, COMO DEFINIDO ADIANTE NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA. TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLÍCITAS DO PRODUTO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER GARANTIAS E CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UMA DETERMINADA FINALIDADE, SÃO LIMITADAS AO PERÍODO DA GARANTIA LIMITADA INDICADO NA ETIQUETA DA EMBALAGEM OU NA FATURA. NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, SE APLICARÁ DEPOIS DA EXPIRAÇÃO DO PERÍODO DA GARANTIA LIMITADA. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES AO PERÍODO DE GARANTIA IMPLÍCITA, PORTANTO ESTA LIMITAÇÃO TALVEZ NÃO SE APLIQUE A VOCÊ.
A DELL NÃO SE RESPONSABILIZA POR RECURSOS ALÉM DOS INDICADOS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA OU POR DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, CONSEQÜENCIAIS OU INCIDENTAIS, INCLUINDO, MAS N]AO LIMITADOS A, QUALQUER RESPONSABILIDADE POR REIVINDICAÇÕES DE TERCEIROS CONTRA VOCÊ POR DANOS, POR PRODUTOS NÃO DISPONÍVEIS PARA USO OU POR PERDA DE DADOS OU DE SOFTWARE. NOSSA RESPONSABILIDADE SERÁ LIMITADA AO VALOR PAGO PELO PRODUTO OBJETO DA RECLAMAÇÃO. ESSE É O VALOR MÁXIMO PELO QUAL NOS RESPONSABILIZAMOS.
ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, PORTANTO A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO MENCIONADA ANTERIORMENTE PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
Qual a duração desta garantia limitada?
Esta garantia limitada é válida pelo período indicado na sua etiqueta da embalagem ou na fatura, exceto para os seguintes produtos de hardware da marca Dell:
•As baterias de computadores portáteis têm um ano de garantia limitada.
•As lâmpadas de projetores têm 90 dias de garantia limitada.
•As memórias têm garantia limitada vitalícia.
•O monitores têm garantia limitada de três anos ou pelo período restante da garantia dos computadores Dell nos quais os monitores estão conectados, prevalecendo o período mais longo.
•Outros complementos de hardware têm duas opções de garantia limitada: um ano para peças novas e 90 dias para peças recondicionadas, ou o período restante da garantia do computador Dell no qual tais peças estejam instaladas, prevalecendo o período mais longo.
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Garantias limitadas e política de devolução
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