w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
Garantía limitada y política de devoluciones
Los productos de hardware de la marca Dell comprados en EE.UU. o Canadá tienen una garantía limitada de 90 días, un año, dos años, tres años o cuatro años. Para averiguar qué garantía incluyen sus productos de hardware, consulte la factura o la guía de embalaje correspondiente. Las secciones siguientes describen las garantías limitadas y la política de devoluciones para los EE.UU., las garantías limitadas y la política de devoluciones para Canadá y la garantía del fabricante para Latinoamérica y el Caribe.
Garantía limitada para los productos de hardware de marca Dell (sólo EE.UU.)
¿Qué cubre la presente garantía limitada?
Esta garantía limitada cubre los defectos de los materiales y de fabricación de los productos de hardware para el usuario final de marca Dell , incluidos los productos periféricos de marca Dell.
¿Qué no cubre la presente garantía limitada?
Esta garantía limitada no cubre lo siguiente:
•El software, incluido el sistema operativo y el software que se ha añadido a nuestros productos de hardware de la marca Dell mediante nuestro sistema de integración de fábrica, software de terceros o la recarga de software
•Productos y accesorios que no sean de la marca Dell o comprados directamente al proveedor de soluciones
•Problemas derivados de:
–Motivos externos como, por ejemplo, un accidente, la utilización inadecuada del equipo o problemas con la corriente eléctrica
–Asistencia técnica no autorizada por Dell
–Inobservancia de las instrucciones de uso del producto.
–Omisión de las instrucciones de uso del producto o del mantenimiento preventivo necesario
–Problemas causados por el uso de accesorios, piezas o componentes no suministrados por Dell
•Producto con números de serie o etiquetas de servicio que faltan o que han sido modificados
•Producto por los que no se ha pagado a Dell
ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS A LOS QUE PUEDEN AÑADIRSE OTROS DERECHOS, QUE PUEDEN VARIAR DE UN ESTADO A OTRO (O DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA). LA RESPONSABILIDAD DE DELL POR FUNCIONAMIENTO INCORRECTO O DEFECTOS EN EL HARDWARE ESTÁ LIMITADA A LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN, TAL COMO SE ESTABLECE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA. TODAS LAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS PARA EL PRODUCTO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS, EN CUANTO A LA DURACIÓN, AL PERIODO DE GARANTÍA LIMITADA REFLEJADO EN LA FACTURA O LA GUÍA DE EMBALAJE. DESPUÉS DE DICHO PERIODO NO SERÁ APLICABLE NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.
80
