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Solução de problemas
Antes de entrar em contato com a Dell, reveja os itens a seguir para verificar se o seu adaptador está em perfeitas condições de funcionamento.
1Inspecione a unidade para ver se o adaptador ou os cabos não estão danificados. Verifique, por exemplo, se o adaptador não apresenta sinais de exposição à água, rachaduras ou deformidades e se os cabos não têm cortes, fissuras ou fios expostos.
2Verifique todos os conectores e plugues para
3Visite o site da Dell (www.dell.com) para verificar se o adaptador suporta seu computador ou dispositivo portátil específico.
4
5Se você estiver usando a função de alimentação CA, verifique se há energia na tomada elétrica. Você pode testar a tomada com uma lâmpada ou outro dispositivo elétrico.
6Se você estiver usando a função de alimentação CC, verifique se há energia na tomada do acendedor de cigarros. Você pode testar a tomada do acendedor de cigarros com um carregador de telefone portátil ou com o próprio acendedor de cigarros.
7Se houver energia e o adaptador estiver conectado, verifique se o LED está funcionando. Se não estiver funcionando, visite o site de suporte da Dell em support.dell.com (em inglês). Se você tiver um computador Dell, consulte “Como entrar em contato com a Dell” na documentação que veio com o seu computador.
8O adaptador é projetado para se desligar automaticamente quando detecta uma falha. Para religar o adaptador, você PRECISA
Obter ajuda
Se os procedimentos de solução de problemas descritos neste documento não resolverem o problema, vá para o site de suporte da Dell em support.dell.com (em inglês). Se você tem um computador Dell, consulte “Como entrar em contato com a Dell” na documentação que veio com o seu computador.
Especificações
Geral
Fabricante: | Mobility Electronics, Incorporated |
| 17800 N. Perimeter Dr. |
| Scottsdale, Arizona 85255 |
Número do modelo: | |
Tipo de conexão: | CA /CC |
56
