4 Troubleshooting Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Safety First—For You and Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
Start-Up Routine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Checking the Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
92
Troubleshooting IRQ Assignment Conflicts. . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting the Video Subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
93
Troubleshooting the Mouse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting Serial I/O Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
94
Troubleshooting a Serial I/O Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting a USB Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
95
Troubleshooting a NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting External Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
96
Troubleshooting a Wet System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting a Damaged System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
97
Troubleshooting the System Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
98
Troubleshooting Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting System Cooling Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
99
Troubleshooting a Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting System Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
100
Troubleshooting a Diskette Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
101
Troubleshooting an Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
102
Troubleshooting an External SCSI Tape Drive. . . . . . . . . . . . . . . . .
103
Troubleshooting a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
104
Troubleshooting SATA Hard Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
105
Troubleshooting a SATA Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting a SATA Hard Drive in a RAID Configuration . . . . . .
106
Troubleshooting a SAS RAID Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
107
Troubleshooting Expansion Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
108
Troubleshooting the Microprocessor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
109
6Contents