8Contents
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Sound and Speaker Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
No sound from integrated speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
No sound from external speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Touch Pad or Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Video and Display Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
If the display is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
If the display is difficult to read. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
If only part of the display is readable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
12 System Setup Program
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Viewing the System Setup Screens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
System Setup Screens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Commonly Used Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Changing the Boot Sequence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Changing Printer Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Changing COM Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
13 Reinstalling Software
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Reinstalling Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Using the Hardware Troubleshooter Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Microsoft Windows XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Microsoft Windows Vista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Using Microsoft® Windows® System Restore. . . . . . . . . . . . . . 105
Using the Operating System Media. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106