Iniciar o Dell Diagnostics a partir do seu disco rígido

O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do disco rígido onde se encontra a secção do utilitário de diagnóstico.

NOTA: Se o computador não apresentar uma imagem de ecrã, entre em contacto com a Dell (consulte “Entrar em contacto com a Dell” no guia do utilizador).

1Desligue o computador.

2Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem, desligue-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de ancoragem para obter instruções.

3Ligue o computador a uma tomada eléctrica.

4O Diagnostics pode ser invocado de duas formas:

a Ligue o computador. Quando o logótipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente. Seleccionar Diagnósticos no menu de arranque e e pressionar <Enter>.

NOTA: Se esperar demasiado e o logótipo do sistema operativo aparecer, continue a aguardar até que o ambiente de trabalho do Microsoft® Windows® seja apresentado. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.

bPressione a tecla <Fn> e mantenha-a pressionada enquanto liga o computador.

NOTA: Se for apresentada uma mensagem, informando-o de que não foi encontrada nenhuma partição do utilitário de diagnóstico, execute o Dell Diagnostics a partir do suporte Drivers and Utilities (controladores e utilitários).

O computador procederá à avaliação de pré-inicialização do sistema que é uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rígido e do ecrã.

Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que lhe aparecerem.

Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um aviso sonoro. Para interromper a avaliação e reinicializar o computador, pressione <Esc>; para passar para o teste seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou defeito, pressione <r>.

Se forem detectadas falhas durante a avaliação do sistema de pré- arranque, anote o(s) códigos(s) de erro e contacte a Dell (consulte “Entrar em contacto com a Dell” no Guia do utilizador).

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Guia de referência rápida

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Dell PP18L manual 172